Доброго времени суток!
Начитавшись великолепных отзывов о Санрите, очень хотелось посетить этот салон.
Получила в подарок сертификат на полуторачасовой балийский массаж, позвонила, записалась. Т.к. Запись в санрите очень плотная и свободное местечко было только через 3 недели, я попросила администратора обязательно за день позвонить и напомнить мне...
Показать целиком
Доброго времени суток!
Начитавшись великолепных отзывов о Санрите, очень хотелось посетить этот салон.
Получила в подарок сертификат на полуторачасовой балийский массаж, позвонила, записалась. Т.к. Запись в санрите очень плотная и свободное местечко было только через 3 недели, я попросила администратора обязательно за день позвонить и напомнить мне о визите. Никто мне не позвонил, и я благополучно забыла о времени записи.
Чуть позже повторила свой звонок и записалась снова, также попросила меня предупредить, администратор уверил, что все клиенты обязательно оповещаются либо посредством смс, либо звонком.
В итоге опять никто не позвонил... позвонили только в момент начала моей записи, мол вы где? Приедете ли?
Объяснила девушке, что меня вновь никто не оповестил, уже второй раз, несмотря на мои просьбы. В ответ мне сказали, стоит отметка, что мне звонили. В итоге, девушка перепроверила исходящие звонки и пришла к выводу, что никто мне не звонил, и я права. Извинились, записали, в этот раз уже позвонили за день.
В эту среду я в итоге попала на свой массаж.
Администратор объяснил как будет проходить массаж, выбрали масло, попили чай, пошли в комнату.
В комнате для массажа на кушетке был матрас, на нем простынь, поверх неё одноразовая медицинская простынь, и сверху хб простынь ( администратор упомянул, что хлопок 100% и можно этой простынкой убрать остатки масла после массажа ) этой простынкой кстати накрывают во время массажа.
Когда я переодевалась, обратила внимание, что верхняя простынка была мятой, подумала, наверно не отгладили просто. Но нет...когда я уже лежала на кушетке и мастер стал накрывать меня этой простыней, она приподняла ее, и на свет я увидела маслянистые пятна на ней... видимо от предыдущего клиента. Но мне опять не поверилось в это.
В течении массажа я чувствовала посторонний запах, непонятно от чего, то ли от кушетки, то ли от простыни, то ли от полотенца, на котором лежишь лицом.
Присутствовал запах застарелого масла, небольшой прогорклости.
Сам массаж великолепен, но когда наносят масло холодно.
После массажа, я ещё раз обсмотрела простынь, от неё даже пахло не тем маслом, которое я выбрала.
Но что меня убило, это следы красной помады на полотенце у лица, а я специально пришла без макияжа. Я была в полном шоке.
Показала полотенце администратору, она начала меня убеждать, что это совсем не помада. Предложила позвать управляющую, т.к. Я была в спешке, попросила, чтобы управляющая связалась со мной по телефону.
Сегодня воскресенье, звонка не было.
Фото следов помады у меня есть.
За массаж 5
За чистоту 0
Средняя 2,5
Считаю, что в стоимость массажа должно входить чистое белье, не после кого-то...
В других спа салонах, всегда всё чистенькое, никогда таких вопросов не возникало.
