- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали роллы в 13:00 08.03.25 на 19:30. Время 19:45 заказать нет, звонит оператор и говорит, что заказ задерживается на час, мы согласились подождать. Время 21:00 заказа нет, звоню в поддержку, мне сказали что через 30 минут доставят. Время 22:00 заказа нет. Написала в ВК, мне перезвонили и опять сказали, что доставят через 25 минут. Время...
Заказывали роллы в 13:00 08.03.25 на 19:30. Время 19:45 заказать нет, звонит оператор и говорит, что заказ задерживается на час, мы согласились подождать. Время 21:00 заказа нет, звоню в поддержку, мне сказали что через 30 минут доставят. Время 22:00 заказа нет. Написала в ВК, мне перезвонили и опять сказали, что доставят через 25 минут. Время 22:30 заказа нет, ЗАДЕРЖКА ЗАКАЗА НА 3 ЧАСА! Отказ от заказа и больше не собираюсь заказывать в данном заведении. И всем буду советовать тоже самое. Такого сервиса я ещё ни разу в жизни не видела. Даже если задерживается, то не на такое время и какая-то компенсация. А здесь по вашему мнению мы должны ждать заказ почти 4 часа(а то и больше было бы, если согласились ждать) ещё и платить полную стоимость!
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стараемся решить эти проблемы. Качество работы курьера и администратора обязательно проверим.
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стараемся решить эти проблемы. Качество работы курьера и администратора обязательно проверим.