Суши Мастер

Служба доставки японской кухни
  • Екатеринбург, Крауля, 69 — 1 этаж
  • Викулова 120 м
Kotik написала 2 отзыва об этом месте

Была так рада, что нашла достойную замену доставке, с которой пришлось уйти потому что у них проблемы с личным кабинетом и у клиентов больше нет возможности сделать заказ... Тут вроде все вкусно, быстро, личный кабинет работает, есть чат и реально можно было дозвониться, есть система бонусов - заказывала бы вечно, но увы...сделала сегодня заказ к...

Показать целиком

Была так рада, что нашла достойную замену доставке, с которой пришлось уйти потому что у них проблемы с личным кабинетом и у клиентов больше нет возможности сделать заказ... Тут вроде все вкусно, быстро, личный кабинет работает, есть чат и реально можно было дозвониться, есть система бонусов - заказывала бы вечно, но увы...сделала сегодня заказ к определенному времени, вижу курьер опаздывает на 30 минут, позвонила - не дозвонилась, написала в чат, разные операторы спрашивали одно и то же - мой номер телефона и обещали, что мне перезвонит оператор и так еще 30 минут, отследить и подсказать где курьер, никто не мог и никто так и не позвонил ((( Смогла отменить заказ в этом же чате, списанные бонусы вернули обратно, спасибо хоть на этом, все понимаю, возможно случилось чп какое-то, но жаль потраченный впустую вечер и что никто из операторов не смог объяснить в чем дело. Как на вас надеяться, особенно если на какое-то событие заказывать дальше?

Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас огорчили. Все учтем и предпримем необходимые меры. Спасибо за Ваш отзыв.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы