- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Создали заказ на сайте, время ожидания 2 часа (пятница всё же, хорошо, ждём).
Через час случайно увидела заблокированный звонок (номер доставки помечен, как нежелательный), перезвонила.
Оказалось, через час! меня предупреждают о том, что кухня закрыта!
На сайте стоит этап "заказ принят"...
Решить ситуацию не смогли при долгом общении,...
Создали заказ на сайте, время ожидания 2 часа (пятница всё же, хорошо, ждём).
Через час случайно увидела заблокированный звонок (номер доставки помечен, как нежелательный), перезвонила.
Оказалось, через час! меня предупреждают о том, что кухня закрыта!
На сайте стоит этап "заказ принят"...
Решить ситуацию не смогли при долгом общении, администратор отказалась организовать доставку,не признав свою вину за принятый и не исполненный заказ.
Благодарю эту компанию за клиентоориентированность, и за потерянный час времени!
О роллах сказать нечего, тк видели только картинки на сайте. Увы.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис. Все учтем и предпримем необходимые меры. Спасибо за Ваш отзыв.