- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали роллы, привезли лосось с зеленым оттенком и запахом тухлого. Мы не стали рисковать здоровьем, созвонились с рестораном. Нам сообщили, что отправят деньги, надо сделать видео роллов. Видео сделали, заказ не забрали, деньги не вернули, несколько раз созванивались с кафе, администраторы как попугайчики говорят один и тот же заученный текст,...
Заказали роллы, привезли лосось с зеленым оттенком и запахом тухлого. Мы не стали рисковать здоровьем, созвонились с рестораном. Нам сообщили, что отправят деньги, надо сделать видео роллов. Видео сделали, заказ не забрали, деньги не вернули, несколько раз созванивались с кафе, администраторы как попугайчики говорят один и тот же заученный текст, ситуацию не решают.
Итог - зря потраченное время, деньги, отсутствие уважения к клиентам.
Думаю кафе при таком подходе растеряет скоро всю лояльную и постоянную аудиторию и закроется. Был достойный ресторан Васаби, но и он не выдержал конкуренции. Этот ждет та же учесть.
Алёна, добрый день!
Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию 🙏🏻
Обычно возраст денежных средств зависит от работы банка и операция может составлять от 3 до 30 дней.
Подскажите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа, чтобы мы могли уточнить решение 🙏🏻
Алёна, добрый день!
Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию 🙏🏻
Обычно возраст денежных средств зависит от работы банка и операция может составлять от 3 до 30 дней.
Подскажите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа, чтобы мы могли уточнить решение 🙏🏻
:-) подскажите, пожалуйста, откуда такие сроки? вы хотели перевести деньги на карту по номеру телефона сбербанка. Деньги идут 30 дней)) Даже по закону не больше сдедующего рабочего дня. Заказ №6530 от 20.08 в 15:48