- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По совету дочери выбрала этот ресторан, чтобы отметить день рожденье. За неделю до намеченной даты я забронировала столик, который, на мой взгляд, казался мне самым уютным и внесла предоплату. Вместе с администратором Екатериной выбрали меню, чтобы к моему приходу с гостями стол был подготовлен. В день Х, когда мы пришли к назначенному времени, наш...
По совету дочери выбрала этот ресторан, чтобы отметить день рожденье. За неделю до намеченной даты я забронировала столик, который, на мой взгляд, казался мне самым уютным и внесла предоплату. Вместе с администратором Екатериной выбрали меню, чтобы к моему приходу с гостями стол был подготовлен. В день Х, когда мы пришли к назначенному времени, наш столик был занят, хотя во всем ресторане находилось всего 2 посетителя и почти все столы были свободны. На мой вопрос в чем смысл брони Екатерина ответила, что этот посетитель засиделся и она не хочет его тревожить. На этом разочарования не закончились. Далее переходим к еде. Горячие роллы и пиццу принесли холодными. Удовольствие от еды никто не получил. Обслуживающий нас официант Александр ходил непонятно где. Чтобы о чем-то попросить, приходилось вставать и идти к администратору, которому судя по всему всё до фени!!!! Бутылку вина несли минут 20, только после очередного пинка. Освободившуюся посуду мы сами составляли на соседний столик. Не знаю чем занимались официанты и администратор, когда в зале было занято всего 3 столика. Остается только догадываться, как обслуживают людей при полной занятости зала....В итоге за несостоявшуюся бронь - минус, за работу персонала - минус, за холодную еду - тоже минус. Не советую данное заведение для проведения важных мероприятий, если конечно не хотите их испортить!
vinokurovattt, благодарим за отзыв.
Приносим свои извинения за данную ситуацию.
Для оперативного решения проблемы звоните на горячую линию 88007005611. Менеджер всегда разберётся в ситуации и сделает все, чтобы Вы остались довольны.
vinokurovattt, благодарим за отзыв.
Приносим свои извинения за данную ситуацию.
Для оперативного решения проблемы звоните на горячую линию 88007005611. Менеджер всегда разберётся в ситуации и сделает все, чтобы Вы остались довольны.