Заказали 2 хот дога и 2 супа том ям . Опоздали больше чем на 40 мин . От супа «Том ям» одно название ! Я конечно понимаю , что шампиньоны можно есть сырыми , но хотелось бы в супе их видеть приготовленными . Бульон просто вода с щепоткой перца , ни о каком лемонграссе и пасте Том ям и речи идти не может .
Роман, добрый день!
Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию! Подскажите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа.
Как можно назвать сервис и людей, которые принимают заказ, получают оплату и через полчаса звонят просто ставят в известность, что наш заказ отменён?! Планы на вечер разрушены, спасибо большое!!
Типа "ресторан" сложно его так называть, сегодня не работает!
А заранее в приложении и на сайте закрыть возможность заказов нельзя?
Кто ещё так...
Как можно назвать сервис и людей, которые принимают заказ, получают оплату и через полчаса звонят просто ставят в известность, что наш заказ отменён?! Планы на вечер разрушены, спасибо большое!!
Типа "ресторан" сложно его так называть, сегодня не работает!
А заранее в приложении и на сайте закрыть возможность заказов нельзя?
Кто ещё так попадал?
Ужасно просто!
Алена, добрый день!
Приносим свои извинения за эту ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа, чтобы мы могли исправится 🙏🏻
Скатились.
1. Скидка на самовывоз только на определенные позиции.
2. Не до конца готовая пицца.
3. При оформлении заказа на доставку нельзя расплатиться картой. Только QR код или наличка.
Раньше было выгодно забирать заказ самовывозом в целях экономии, сейчас этого нет. Но не критично, доставка дак доставка.
В чем проблема допечь пиццу до...
Скатились.
1. Скидка на самовывоз только на определенные позиции.
2. Не до конца готовая пицца.
3. При оформлении заказа на доставку нельзя расплатиться картой. Только QR код или наличка.
Раньше было выгодно забирать заказ самовывозом в целях экономии, сейчас этого нет. Но не критично, доставка дак доставка.
В чем проблема допечь пиццу до конца, чтобы сыр расплавился, а не лежал комочками по всей поверхности?
При оформлении заказа оператор говорит что отменили оплату картой. На вопрос «Кто отменил?» ответить не может.
Может быть вы с законом о зашите прав потребителей не знакомы?
Что вы экономите? Эквайринг дорогой нынче? Или продаете кэш обнальщикам? А может быть формируете фонд серой зарплаты и оставляете своих работников без пенсии? Экономия на налогах до хорошего обычно не доводит. Почитайте статьи про чистоту и прозрачность бизнеса, а я пока напишу на вас жалобу в роспортебнадзор.
Мария, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа🙏🏻
Более года назад была сумка на самовывоз 10%, сейчас она составляет 15% на самые популярные позиции в меню :)
По вопросу оплаты терминалом передали информацию юристу и бухгалтеру для уточнения.
Пытался сделать заказ. Ваше приложение работает криво, адрес на карте в Среднеуральске определяется криво, и пишет Екатеринбург. Поддержка помочь не может. Все как обычно у Зайченко, понтов много, но колхозник есть колхозник. А еще Дубай собрался «завоевывать»)) Чувак - остынь!
Добрый день!
Скорее всего какие-то технические неполадки с картой в приложении. Напишите, пожалуйста, адрес на который вы хотели заказать, мы передадим в IT отдел.
26.02. заказала пиццу Мясная барбекю и сет из 2 роллов и Аляски.
Заказ привезли быстро, курьер был вежлив.
Пицца горячая и вкусная (5 из 5).
Роллы свежие и тоже очень вкусные (5 из 5).
Большое спасибо.
Обязательно будем ещё заказывать у Вас.
Удачи и процветания.
Благодарим вас за приятный отзыв 😍
Очень рады, что вам понравилось!
22:00
22:00
22:00
22:00
22:00
22:00
22:00