Своя Компания

Не планировано зашли на обед в воскресенье остались недовольны, ещё долго не зайдём. Суп выносили 30 мин заказали не острый принесли острый, затем вынесли блюдо от которого мы отказались и заменили на другое, ок! Согласились на него так как официант настойчиво сказал что мы его заказывали, но есть холодное пюре?!? Спасибо что суп заменили в течении 15 минут. Оплатили счёт по предчеку, чек так и не дождались. Спасибо, было не очень вкусно!

Все. Теперь точно и безоговорочно. Я не рекомендую ни посещение данной сети, ни доставку. Все потому что: сделали сейчас заказ на доставку, среда, середина дня, два супа и два ролла. Готовили час!! По телефону нам сообщили что заказ будет через час-час пятнадцать-ну край час тридцать. По факту только через час пятнадцать «курьер выехал», ну это капец, ну вот правда... мы уже сварили пельмени и поели. Спасибо.

Мы заметили что не конкретно какой-то ресторан упал по уровню сервиса, а вся сеть. Я не рекомендую к посещению и доставке данную сеть - Будете ждать долго и привезут не вкусное... менеджеры дают обратную связь по телефону и зовут вас «снова приходите в гости», дак ведь ясное дело что после таких ситуаций нет ни какого желания посещать или заказывать доставку.

Резюмируем:

- качество и вкус продуктов резко упало

- доставка очень долгая

- время приготовления простых блюд более 1 часа.

Раньше было лучше, душевнее и персонал не был так равнодушен....

Зашла на бизнес ланч.

Хостес Евдокия даже не поприветствовала.

Этот аля неповоротливый пупсик провел меня до моего стола. Зачем Вы ставите таких полненьких девушек на прием и провод гостей? ((( Я думала она снесет на пути всех.....

Официант хоть и обслуживала спокойно, но даже не поинтересовалась, а понравились ли мне блюда...

На столе двухсторонняя табличка - "Что-то пошло не так?" на одной стороне и "Здесь душевно и вкусно " на другой.

Еда вкусная, бизнес мне понравился, НО.....

Я долго ждала, когда уберут пустую тарелку, также меню (думала заказать десерт) и поставила "Что-то пошло не так"...и мне наверно надо было ставить таймер на оооочень долго, но никто не обратил внимания, все проходили мимо....

Желание заказать десерт пропало....(

Отсюда, вопрос, зачем захламлять этим столы? (если персоналу пофиг).

Ушла не в восторге...как-то всем на клиентов было пофиг.

И Евдокия даже не попрощалась....