- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я просто в шоке! Зашли вечером с другом перекусить, встретили нас довольно не радушно. Конечно, час до закрытия, а тут мы приперлись. Ну да ладно, и так сойдёт, подумала я. Сделали небольшой заказ. Кухня безупречна, быстро, вкусно. Сидим мы значит, трапезничаем, разговариваем, подходит девушка официант, попросила нас рассчитать, так как касса...
Я просто в шоке! Зашли вечером с другом перекусить, встретили нас довольно не радушно. Конечно, час до закрытия, а тут мы приперлись. Ну да ладно, и так сойдёт, подумала я. Сделали небольшой заказ. Кухня безупречна, быстро, вкусно. Сидим мы значит, трапезничаем, разговариваем, подходит девушка официант, попросила нас рассчитать, так как касса закрывается, мы согласились. Рассчитались, девушка приносит сдачу, парень сказал, что спасибо, сдачи не надо( каков был счёт и сколько было сдачи не знаю). Через 10 секунд официантка подходит с недовольнейшим видом, посмотрев на нас, как на отброс общества и заявила" знаете, лучше себе эту сдачу оставьте", швырнула папку со сдачей на стол и удалилась. ЧТО ПРОСТИТЕ?!!! Ничего не перепутала? Ещё раз повторюсь, не знаю сколько там было сдачи, но, где прописано, что если официант недоволен чаевыми он имеет право с такими заявлениями подходить к гостям и бросать папку? Пройди на стафф да обсуди со своими коллегами какая ты крутая, а тебя чаевыми гости-негодяи обделили. Я могу понять, когда девочки забывают что-то принести, унести и так далее, но хамство в открытом виде-никогда и ни за что! Такие сотрудники топят заведение!
Malina, добрый день! Спасибо, что поделились с нами этой историей. Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам бы очень хотелось разобраться в произошедшем и принести извинения лично. Связались в личных сообщениях.
Обалдеть не встать!!!! На минуточку! У официантов есть заработная плата, на такую работу их палкой никто не подгоняет, а чаевые, это личное дело клиента, поощрить или нет. Ну и разумеется сколько человек оставил, не нравится, не бери, оставь в заведении, такое поведение МРАК!!!
Да ладно, официантка для вас старалась, чтобы вы с таким жмотом времени не теряли 😂 Ахаахахаха
А если честно , надо было менеджеру сказать (я работала менеджером и могу сказать , что я бы своей официантке за такое леща бы прописала-менеджерского такого)
поведение конечно то еще. Но справедливости ради-если вы 2руб оставили сказав голосом крестного отца-деточка возьми себе, я понимаю офика. не захотела она принимать вашу сдачу-ну а нигде и не написано что она обязана забирать чаевые. имхо оставлять откровенную мелочь на чай это хамство и неуважение к официанту и уж лучше ничего не оставлять или хотя бы не акцентировать внимание своим -" сдачи не надо".
официанта, повторюсь не оправдываю, ,хотя она и не нарушила никаких стандартов. просто поди еще не научилась не обращать внимание на подобное.
полностью согласна. Если там немного - можно было просто оставить молча.
а уж по правилам приличия - чаевые 10-15 % если вам понравилось обслуживание, а если нет - уж лучше не оставлять ничего😉
Комментарий скрыт
то есть считаете, что молодой человек повел себя прилично?))
вы слышали тон официанта? Почему вы решили что "Оставьте лучше сдачу себе" было сказано с пафосом? Больше склоняюсь к тому что пожелание парня оставить сдачу себе было сказано с пафосом
Мне одной кажется что чаевые это серая зарплата? А у нас в стране борются с такой зарплатой, но при этом все кричат что нужно оставлять чаевые
Malina, добрый день! Спасибо, что поделились с нами этой историей. Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам бы очень хотелось разобраться в произошедшем и принести извинения лично. Связались в личных сообщениях.
позорная своя компания. Вы платите вообще своим сотрудникам з/п? Почему они себе такое позволяют?
Какая ещё серая зп ? Офики живут на эту "серую зп". У них зп 40р/час. Согласна , что не надо было делать акцент на "оставь себе девочка", официантка тоже не права, не зависимо от того устала она за весь день или нет.