Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Екатеринбург, Уральская, 67 — 1 этаж
  • Советская (ул. Уральская) 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Последний раз заказываю тут доставку. Оформила заказ, сказали ждать не больше 75 минут. В итоге жду уже 2,5 часа. Звонила раза 3, каждый раз просят прощения и предупреждают, что курьер будет через 5-7 минут - уже 3 раза через 5-7 минут! На минуточку мой дом от уральской/советской в 10 минутах ходьбы. Сервис просто "на высоте"

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Ого)) у меня сегодня так же! И до сих пор жду 5-10 минут.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • по телефону говорили, что курьер давно уехал и звонили ему несколько раз, чтоб выяснить где он едет. А когда приехал курьер, сказал, что он тут не причем, ему только что выдали заказ и сказали срочно ехать по двум адресам, ко мне и еще одним "везунчикам" на советской.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Доброго часа!

    Оставьте, пожалуйста, номер Вашего заказа с сайта или номер телефона, который указан в заказе.

    Будем благодарны Вашему ответу.

  • Добрый день, Ирина!

    Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией.

    Примите наши самые искренние извинения за накладки в сервисе.

    Мы непременно детально разберем описанную Вами ситуацию и примем соответствующие меры.

    Надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие.

    Надеемся, Вы не будете против телефонного разговора с представителем ресторана и оставите контактный номер в ЛС Флампа.

    Заранее спасибо за ответ!

Загрузка рекламы