- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Последний раз заказываю тут доставку. Оформила заказ, сказали ждать не больше 75 минут. В итоге жду уже 2,5 часа. Звонила раза 3, каждый раз просят прощения и предупреждают, что курьер будет через 5-7 минут - уже 3 раза через 5-7 минут! На минуточку мой дом от уральской/советской в 10 минутах ходьбы. Сервис просто "на высоте"
Добрый день, Ирина!
Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией.
Примите наши самые искренние извинения за накладки в сервисе.
Мы непременно детально разберем описанную Вами ситуацию и примем соответствующие меры.
Надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие.
Надеемся, Вы не будете против телефонного разговора с представителем ресторана и оставите...
Добрый день, Ирина!
Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией.
Примите наши самые искренние извинения за накладки в сервисе.
Мы непременно детально разберем описанную Вами ситуацию и примем соответствующие меры.
Надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие.
Надеемся, Вы не будете против телефонного разговора с представителем ресторана и оставите контактный номер в ЛС Флампа.
Заранее спасибо за ответ!
Ого)) у меня сегодня так же! И до сих пор жду 5-10 минут.
по телефону говорили, что курьер давно уехал и звонили ему несколько раз, чтоб выяснить где он едет. А когда приехал курьер, сказал, что он тут не причем, ему только что выдали заказ и сказали срочно ехать по двум адресам, ко мне и еще одним "везунчикам" на советской.
Доброго часа!
Оставьте, пожалуйста, номер Вашего заказа с сайта или номер телефона, который указан в заказе.
Будем благодарны Вашему ответу.
Добрый день, Ирина!
Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией.
Примите наши самые искренние извинения за накладки в сервисе.
Мы непременно детально разберем описанную Вами ситуацию и примем соответствующие меры.
Надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие.
Надеемся, Вы не будете против телефонного разговора с представителем ресторана и оставите контактный номер в ЛС Флампа.
Заранее спасибо за ответ!