Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Екатеринбург, улица Уральская, 67 — 1 этаж
  • Советская 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Были в этом заведении 12.12.2021, такого ещё не было с нами в этом заведении. Нас усадили за стол и все началось! Подошла официант Анастасия, мы сразу определись с напитками на что Анастасия сказала что 2 минуты и все будет у вас, прошло 10 минут, ну да ладно! Также сделали заказ блюд и тут начался самый интересны момент. Мне заявили, что мое блюдо...

Показать целиком

Были в этом заведении 12.12.2021, такого ещё не было с нами в этом заведении. Нас усадили за стол и все началось! Подошла официант Анастасия, мы сразу определись с напитками на что Анастасия сказала что 2 минуты и все будет у вас, прошло 10 минут, ну да ладно! Также сделали заказ блюд и тут начался самый интересны момент. Мне заявили, что мое блюдо надо ждать 25-30 минут, ладно сказал я. Дальше заказали ТОМ-ЯМ, Греческий салат, Пельмени из детского меню, меренговый десерт.

Принесли салат, салат норм! Не успели съесть салат принесли ТОМ-ЯМ и Пельмени. Все в один раз! Объясните мне как два горячих блюда можно сразу выносить, ни кто не спросил в какой последовательности вам это вынести!

Том-Ям был очень острый, так же не спросили какой остроты нам нужно! Пельмени принесли те же самые которые до этого приносили + разогрели и на них появилась сушёная корочка, это как?

Меренговый десерт был заморожен в лёд!!! И я не преувеличиваю!

Пригласили Администратора. Администратор первым делом поговорила с нашим официантом и мы это все слышали, потом подошла к нам. Выслушала нас и извинилась! Только я так и не понял в счёте извинений ни каких не было!!!

Вот теперь возникает вопрос, куда же смотрит руководство данного заведения? Как так? Раньше было хорошее место, сейчас это не мягкий ресторан, а не понятно что! Хотел поговорить с руководителем мне ответили только через администратора.

Вечер был испорчен настроение ни какое!!!

Добрый день!

Благодарим за то, что уделили время и оставили отзыв.

Мы обязательно разберемся в ситуации!

Для этого нам необходимо уточнить некоторые детали лично.

Пожалуйста, оставьте номер телефона в ЛС Флампа.

Надеемся, Вы не будете против телефонного разговора с представителем ресторана.

Заранее спасибо за ответ!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день!

    Благодарим за то, что уделили время и оставили отзыв.

    Мы обязательно разберемся в ситуации!

    Для этого нам необходимо уточнить некоторые детали лично.

    Пожалуйста, оставьте номер телефона в ЛС Флампа.

    Надеемся, Вы не будете против телефонного разговора с представителем ресторана.

    Заранее спасибо за ответ!

  • Напишите мне номер телефона, я вам наберу

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Напишите мне ваш номер телефона, я вам наБеру и мы все детально обсудим

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы