- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток. Обратились в этот сервис с машиной Volvo xc90 т. к предстояла длительная поездка на море. требовался ремонт КПП(гул присутствовал) , просили устронить. В итоге заменили редуктор угловой по ошибке сервиса. Он был рабочий, нам поменяли его на контрактный(17т.р на минуточку+ денежка за работу) , гул ни куда не пропал. Причину...
Доброго времени суток. Обратились в этот сервис с машиной Volvo xc90 т. к предстояла длительная поездка на море. требовался ремонт КПП(гул присутствовал) , просили устронить. В итоге заменили редуктор угловой по ошибке сервиса. Он был рабочий, нам поменяли его на контрактный(17т.р на минуточку+ денежка за работу) , гул ни куда не пропал. Причину гула в другом сервисе выяснили планетарные подшибники. Так же говорят что провели ТО, это подразумевает замену всех фильтров . итог топливный фильтр не заменян, салонный фильтр не заменён(окна потеют) , не заменена тормозная жидкость, наконечники( наконечники и жижа так и остались лежать в машине). Проверить надо было генератор ( яко бы он был проверен по версии сервиса sws) в итоге в поездке (Крым, х.. знает где, у нас клинит генератор. Приключение было то ещё. В итоге ремонт на СТО, на трассе из г...на и палок стоил нам 12000₽). Отпуск испорчен. После того как забрали машину из sws сервиса у неё появился тремор. Её трясло и работала как дизельная. Мы вернулись обратно в сервис, на что нам сказали , что это нормально. А это уважаемые мастера не нормально ,это вы когда поднимали двигатель открутили подушку двигателя и не прикрутили её обратно ( её раздавило) . После этого сервиса мы поехали в Volvo центре там сделали диагностику и всё что меняли в сервисе sws там задифектовали. Обращались мы туда в конце июля, отдали больше 100т.р и до сих пор машину в порядок превести не можем. После них лезут и лезут проблемы то с одним то с другим. Хотите добить свой автомобиль обратитесь в sws сервис. Я надеюсь наши деньги вам поперёк горла встали чудо мастера с руками из ж... Спасибо за внимание!
Спасибо за отзыв Наталья, ваша версия событий немного отличается от реальности. Когда производили первичную диагностику при ней присутствовал ваш муж и мы вместе слышали отчетливый гул с редуктора, решение о его замене так же было принято совместно с вашим мужем. После его замены с редуктора шум пропал, но остался шум с коробки, по коробке...
Спасибо за отзыв Наталья, ваша версия событий немного отличается от реальности. Когда производили первичную диагностику при ней присутствовал ваш муж и мы вместе слышали отчетливый гул с редуктора, решение о его замене так же было принято совместно с вашим мужем. После его замены с редуктора шум пропал, но остался шум с коробки, по коробке обговаривалось устранить только течь масла, что и было сделано. Рулевые тяги, фильтр и тормозная жидкость купленные вами действительно остались не поменянными, но мастер извинился перед вами и предложил вам доделать работы сразу, либо приехать в другой удобный вам день. Генератор был проверен, работал исправно, посторонних шумов не было и совместно с вами было принято решение его не трогать. После посещения вами Вольво-центра вы приезжали к нам и мы вместе с вашим мужем поднимали автомобиль, смотрели опоры двигателя. Все было затянуто. Очень странно что вы несколько раз записывались и не приезжали к нам, а через три месяца написали отзыв где искажаете факты!
Спасибо за отзыв Наталья, ваша версия событий немного отличается от реальности. Когда производили первичную диагностику при ней присутствовал ваш муж и мы вместе слышали отчетливый гул с редуктора, решение о его замене так же было принято совместно с вашим мужем. После его замены с редуктора шум пропал, но остался шум с коробки, по коробке обговаривалось устранить только течь масла, что и было сделано. Рулевые тяги, фильтр и тормозная жидкость купленные вами действительно остались не поменянными, но мастер извинился перед вами и предложил вам доделать работы сразу, либо приехать в другой удобный вам день. Генератор был проверен, работал исправно, посторонних шумов не было и совместно с вами было принято решение его не трогать. После посещения вами Вольво-центра вы приезжали к нам и мы вместе с вашим мужем поднимали автомобиль, смотрели опоры двигателя. Все было затянуто. Очень странно что вы несколько раз записывались и не приезжали к нам, а через три месяца написали отзыв где искажаете факты!