- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехали специально через весь город, чтобы купить норвежский сыр Брюност, на сайте он представлен. Но к сожалению этого сыра не было. Был ли вообще или когда будет продавец нам, увы пояснить не смогла. Ну да ладно, зря приехали что ли, выбрали камамбер - заверните, получите деньги. Опять же НО! После минут пяти безуспешных попыток отбить нам этот...
Приехали специально через весь город, чтобы купить норвежский сыр Брюност, на сайте он представлен. Но к сожалению этого сыра не было. Был ли вообще или когда будет продавец нам, увы пояснить не смогла. Ну да ладно, зря приехали что ли, выбрали камамбер - заверните, получите деньги. Опять же НО! После минут пяти безуспешных попыток отбить нам этот несчастный сыр, вынуждены были откланяться. Фактически выбор на сайте и в реальности очень отличаются, рекомендую звонить и уточнять, что есть в наличии, иначе приедете в холостую. +1 балл, за то, что работаете до 22-00.
Исправляю оценку и дополняю отзыв. +1 за клиентоориентированность и обратную связь, всегда приятно, когда на отзыв компания реагирует и делает определенные выводы. +1 за сырную корзинку в подарок, много различных видов сыров, и все очень вкусные. Можно воспринимать это как «подкуп» клиента, но по мне, это нормальная реакция компании, которая добивается лояльности аудитории)
Оценку меняю только по своей воле, компания об этом меня не просила.
p.s. Очень жду информации о появлении сыра Брюност)
Спасибо за вашу оценку!
Про Брюност обязательно сообщим☺️
Большое спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нашему проекту стать лучше!
Нам очень жаль, что вы потратили время впустую, чтобы хотя бы немного сгладить неприятное послевкусие от посещения, позвольте доставить вам от нас небольшой сырный комплимент. Ждём вашего ответа в сообщениях.
По поводу не соответствия ассортимента в лавке и на сайте, мы активно решаем эту проблему.
Будем очень рады, если вы дадите нам второй шанс, постараемся не подвести!
Спасибо за вашу оценку!
Про Брюност обязательно сообщим☺️