t2

Отзыв, понятно дело, в целом об операторе. Я в принципе вполне довольна соотношением цена-качество, хотя в одном здании, где я весьма часто бываю, связь практически на нуле. Дозвониться еще худо-бедно можно, поймать интернет же можно и не мечтать.

Однако сегодня хочу поведать о том, что оператор очевидно сливает базы абонентов. Получила намедни смс от РБТ с бонусами в честь приближающегося ДР. Одна проблемка - в РБТ я никогда ничего не покупала, моих данных у них быть не может, особенно о втором номере, которым пользуется ребёнок.

Ужасный оператор. Переходил на них с Мотива, по началу казалось все супер. Но потом появились проблемы:

- постоянно включают тебе ненужные подписки. Делают это через Push-уведомления или трекинг на сайтах партнерах или просто тупо сами включают. Причем у них даже есть услуга запрета платных подписок с ежедневной оплатой. Подписка для запрета подписок. Наверное только в России такое возможно.

- если говорить прямо, а не так как они написали на сайте завуалировано. Биржу просто закрыли (она работает, но вы там сейчас ничего не продадите). А это была прямо фишка этого оператора которая принесла им немало клиентов.

- из плюсов связь ловит почти везде, но прием иногда очень слабый.

Я давал данному оператору миллион шансов, но терпение лопнуло. Мобильное приложение хорошее, выгодные тарифы, все нравится, точнее нравилось бы, если бы СВЯЗЬ была бы постоянной.

Единственная претензия к ТЕЛЕ2, это отсутствие сети в помещении. И окей, если бы это были какие-то определенные точки, вообще фиолетово, 5 из 9 помещений будут выдавать 1 палку, или нет в сети, либо вообще все 4 из 4, но по факту к вам не дозвониться.

Приходит куча сообщений (смс), что до меня не могут дозвониться, причем эти наглецы еще берут за услугу "вам звонили" свои копейки. Двойная выгода - и не дозвониться, да и еще спишем пару рублей в месяц за отправку смс информировании.

Писал в техподдержку, звонил - результат один - "у нас перебои сейчас, все наладиться". Один и тот же шаблон ответов, в один момент меня так задолбало, что я до победного переписывался с техподдержкой, и знаете, что самое интересное, сменилось 8+ менеджеров колл-центра (есть пруфы, все заскринил), и каждый включает дурака и просит повторить проблему, как будто они не видят переписки цельной (ответ видят, т.к. каждый 2-ой при подключении сообщает, "минуту, ознакомлюсь с перепиской", а потмо такой - ой, извольте поподробней, куда еще подробней).

Также отмечу, что не я один страдалец, в семье есть еще один человек с оператором Теле2, все, это наглухо, тоже не ловит. Менял симку, думал может дело во времени, одна симка служила мне 5 лет минимум, думал может че стерлось, хрен та там). Причем... причем такие перебои были давно, просто раньше мне не так часто звонили и это меня не так парило, всем друзьям просто говоришь, пока я дома, вы до меня толком не дозвонитесь - пишите в вк. Но по работе так не скажешь, иначе зачем вообещ есть телефон.

И в заключении, теле2 единственный оператор, который так плох, были друзья с разными операторами, даже у меня сейчас есть 3SIM с билайном, который работает стабильно в тех же помещениях, где теле2 не "алле".

Все скрины переписок есть, есть скрины, где билайн ок, а теле 2 не робит, все пруфы есть, но на флампе есть ограничение в загрузке, а чтоб была цельная картина при просмотре, нужно загружать 30+ скриншотов.