t2

8.09.2021 купила в данном салоне зарядное устройство, акк на телефоне садился и было необходимо срочно его зарядить (ждала важный звонок). Сев в машину, подключив зарядное устройство выяснилось, что оно не работает, пришлось заезжать в другой салон и покупать еще один зарядник, так как уехала достаточно далеко. Приехав домой подключила к сети, но по прежнему зарядка не шла. На следующий день решила вернуть покупку. На сколько же было мое удивление когда я пришла в салон. Такого отношения к клиентам я давно не встречала. Мне сразу сказали что обмен не возможен, начали мне распечатывать закон "о защите прав потребителя", я настаивала на возврате. В итоге сотрудница набрала начальству и согласились принять, но только через сервис. Да и еще важный момент, 8.09 когда покупала заряд. устройство, не работала касса и мне выдали товарный чек.

Уважаемое руководство у вас много клиентов???? К Вам и так никто не ходит, такого отношения давно не встречала!!!!

Цена вопроса 590руб, чека нет , верните деньги и забудем, но после такого препирательства я больше никогда не пойду в Ваш салон и всем расскажу как вы относитесь к покупателям. ЛОЯЛЬНЕЕ надо быть к клиентам.!!!