Т-Банк

После того, как банк "отжали", в лучших традициях госолигархов переданное им учреждение меняется в худшую сторону.

Процент на остаток - нет.

Кешбек - реклама и спам.

Службу чата - "оптимизировали".

Отдельное "удовольствие" - это возможность банка, прикрываясь договором об обслуживании и/или 115 ФЗ заблокировать ваши деньги на неопределённый срок. Потому что.. Просто) У банка на это может быть 0 причин.

А дальше начинается самое интересное: бесконечные звонки в службу "безопасности" с бесконечными же однотипными вопросами, бесконечное общение в чате, встречи с их "представителями", игнор, задержки и насмешки.

Говорят, когда Кафка писал свой "Замок", он вдохновлялся Т-Банком.

"Он такой один".

Таких отвратительных банков, и правда, немного.

Оплату на 12 рублей посчитали мошенничеством. Требуют поговорить с ними по видео или фото выслать. Они там совсем уже головой поехали. После отказа, начали задавать вопросы про родственников, дни рождения и адреса проживания. Это уже совсем беспредел! Раньше для меня был банк номер один много лет. Сейчас уже пол года использую только виртуальные карты для оплат. И то проблемы создают.

Стала недавно клиентом данного банка. Так вот по-сравнению с другими банками этот самый клиентоориентированный! Сменила телефон и надо установить приложения банков (айфон). У самой нет возможности приехать в офис. Так вот т банк приехали через полчаса для установки! В другом банке ответили: у нас нет такой услуги, приезжайте в офис или закажите еще карту и курьер вам установит приложение. Мне оно зачем? В общем т банк в самом сердечке в плане клиентоориентированности и работы с клиентами. Еще бы категории кэш бэка улучшили и цены бы вам не было