- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не могу не поделиться. Если захотите купить плитку здесь, то готовьтесь к полосе препятствий. Выбор большой, цены лояльных, но обслуживание жуть. Началось с программы, на которой никто не умеет работать и продавцы нервные и загнанные, но с горем выписали мне твораный на бумаге через 40 минут, после моей просьбы. С кассой была просто беда. Кассир...
Не могу не поделиться. Если захотите купить плитку здесь, то готовьтесь к полосе препятствий. Выбор большой, цены лояльных, но обслуживание жуть. Началось с программы, на которой никто не умеет работать и продавцы нервные и загнанные, но с горем выписали мне твораный на бумаге через 40 минут, после моей просьбы. С кассой была просто беда. Кассир бедная первый день работала не понимала, как вообще отбить чек. Еще 50 минут было потрачено, но пробитие для меня чека в связи с этим скопилось целая очередь. Самое интересное ждало меня на выдаче, нужно было пройти пешком вдоль дороги, где ложат асфальт, пыль, машины, грязь и ещё зайти в гараж, где ни надписи нет, ни каких то обозначений. Квесть пройен и ещё 40 минут в ожидании когда вынесут 4 плитки. Итого потрачено 3 часа, времени для покупки 4 плиток. Оценивайте сами свое время и нервы. Я честно в шоке от организации процесса обслуживания.
Добрый день, Tatyana Krasnykh!
Благодарим Вас за обратную связь.
От лица компании приносим Вам свои извинения.
Данная ситуация не соответствует нашим принципам обслуживания клиентов.
С уважением, розничный отдел АО "ТЦ "Пиастрелла"
Добрый день, Tatyana Krasnykh!
Благодарим Вас за обратную связь.
От лица компании приносим Вам свои извинения.
Данная ситуация не соответствует нашим принципам обслуживания клиентов.
С уважением, розничный отдел АО "ТЦ "Пиастрелла"