- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были вчера в вашем магазине. Работает у вас "консультант" Елена. Этому человеку нельзя работать с людьми! Очень нервная, не сдержанная, хамовитая. Отказалась нам рассчитать 2 варианта плитки.
Сказала что то одно только расчитаю. Мы не стали настаивать и ушли из вашего магазина.
Сегодня я позвонила по телефону (271-57-08) в ваш магазин и опять...
Были вчера в вашем магазине. Работает у вас "консультант" Елена. Этому человеку нельзя работать с людьми! Очень нервная, не сдержанная, хамовитая. Отказалась нам рассчитать 2 варианта плитки.
Сказала что то одно только расчитаю. Мы не стали настаивать и ушли из вашего магазина.
Сегодня я позвонила по телефону (271-57-08) в ваш магазин и опять попала на неё, она опять по хамски разговаривала, помочь покупателям у неё желания нет, от слова совсем. Я её попросила передать трубку другому консультанту, попала к Ларисе, она абсолютная противоположность Елене.
Прошу принять меры.
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои извинения. Данная ситуация не соответствует нашим принципам обслуживания клиентов. По изложенным вами фактам будет проведено разбирательство.
С уважением, розничный отдел АО "ТЦ "Пиастрелла"
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои извинения. Данная ситуация не соответствует нашим принципам обслуживания клиентов. По изложенным вами фактам будет проведено разбирательство.
С уважением, розничный отдел АО "ТЦ "Пиастрелла"