TEDDY FLOWERS

Раньше был отличный магазин, всегда брали там цветы, даже с учетом того, что в наличие обычно ограниченный ассортимент.

Но в этот раз разочарованию нет предела, перепутали при доставке букеты, и отказались исправить ошибку частично за свой счёт. Мы ждали яркие розы под стать нашей имениннице, а получили невзрачные альстромерии😭

Все, больше сюда ни ногой(

Цветы не плохие! Но качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Клиентоориентированность равна 0!!!

Заходишь, на тебя ни один из 3 сотрудников не реагирует, не говоря о каком-либо приветствии (даже не поднимают глаз) двое собирают заказы. И просто простояв 5 минут наблюдаешь картину, как третий сотрудник садится в угол и начинает листать телефон.

А то что человек стоит и просит просто продать ему цветы (не собрать букет, а просто продать несколько роз, перевязав летной!!! Передо мной у сотрудника на это ушло ровно 5 минут) всем просто без разницы

Повторюсь, что к качеству цветов претензий нет! Но сотрудников необходимо научить элементарной вежливости по отношению к клиентам.

Мы были постоянными клиентами. Больше приходить сюда нет желания!