- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Работники склада те еще ватакаты! Пока не позвонил на номер 8 800 .... даже не удосужились подойти, проходили мимо разводя руками. В очереди народа не было, стоял один у пандуса. После звонка пришел злобный и обиженный грузчик, взял доки на отгрузку и ушел за товаром. Через три минуты привез рулон изоляции со словами - эээ давай быстрей забирай...
Работники склада те еще ватакаты! Пока не позвонил на номер 8 800 .... даже не удосужились подойти, проходили мимо разводя руками. В очереди народа не было, стоял один у пандуса. После звонка пришел злобный и обиженный грузчик, взял доки на отгрузку и ушел за товаром. Через три минуты привез рулон изоляции со словами - эээ давай быстрей забирай (как будто бесплатно его отдал)! После такого пришлось осадить его по-мужски и приземлить с небес.
Хамское поведение сотрудника склада наносит скверное пятно на репутацию компании и отбивает желание сотрудничать далее.
К офисникам вопросов нет, весьма тактичные сотрудники!
Не планировал писать данный отзыв, так как сотрудница колл-центра тел. 8 800 600 09 95 сказала, что по данному обстоятельству мне перезвонит руководитель. Но так как руководитель, видимо, тоже из компании кладовщиков, то он просто решил заколотить на это и не перезванивать.
Клиентоориентированность в компании никакая!
Здравствуйте, Сергей! мы глубоко сожалеем за неудобства, которые Вы испытали при общении с нашим сотрудником склада. Мы принимаем на серьезно все отзывы наших клиентов и обязательно разберемся в данной ситуации. Хотим заверить Вас, что такое поведение нашего сотрудника не соответствует нашим стандартам обслуживания и мы примем меры, чтобы подобное...
Здравствуйте, Сергей! мы глубоко сожалеем за неудобства, которые Вы испытали при общении с нашим сотрудником склада. Мы принимаем на серьезно все отзывы наших клиентов и обязательно разберемся в данной ситуации. Хотим заверить Вас, что такое поведение нашего сотрудника не соответствует нашим стандартам обслуживания и мы примем меры, чтобы подобное больше не повторялось. Мы благодарим Вас за обращение и надеемся на возможность продолжить сотрудничество в будущем.
С уважением, Торговая сеть ТЕХНОНИКОЛЬ!