Тектор

Магазин автотоваров
  • Екатеринбург, улица Донбасская, 1 — A15 павильон; 1 этаж
  • Донбасская 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришёл сегодня утром в магазин за запчастями для авто, подошёл к консультанту Галкину , начал интересоваться наличием запчастей. Консультант начал себя вести неадекватно, конфликтно, агрессивно. Сделав ему замечание, дальнейшее общение продолжал с руководителем, который всё сделал хорошо, я приобрёл покупки и удалился из магазина. Возле моей машины...

Показать целиком

Пришёл сегодня утром в магазин за запчастями для авто, подошёл к консультанту Галкину , начал интересоваться наличием запчастей. Консультант начал себя вести неадекватно, конфликтно, агрессивно. Сделав ему замечание, дальнейшее общение продолжал с руководителем, который всё сделал хорошо, я приобрёл покупки и удалился из магазина. Возле моей машины меня догнал конфликтный консультант, угрожая расправой, нецензурно выражался в мой адрес, прилюдно обплевал мне всю обувь. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН И ИХ ТОРГОВУЮ СЕТЬ. НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК, УВАЖАЮЩИЙ СЕБЯ И СВОЁ ВРЕМЯ, НЕ ПОТЕРПИТ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ОТ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте.

    Прошу прощения за неадекватное поведение своего сотрудника. Видимо весна, обострения. Сотрудник отправлен в отпуск по собственному желанию, дабы подлечил нервы и подумал. Кроме этого, он лишится 50% премии за этот месяц. Так же лишением части премии, будет наказана вся смена магазина за то, что вовремя не погасили конфликт, да еще и вступили с вами в перепалку. Увольнять сотрудника я не буду.

    Просить вас удалять отзыв, я тоже не буду. Единственное попрошу его чуть изменить, указав инициалы продавца (Р. Н.). Ну или полностью написав его имя - Руслан.

    Еще раз прошу прощения за доставленные неприятности.

    Директор магазина Галкин А. В.

Загрузка рекламы