• Екатеринбург, Восточная, 76 — 1 этаж
  • Энгельса 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Были здесь уже достаточное количество раз, и если раньше все было отлично, и кухня, и обслуживание, то сейчас со вторым пунктом все печально.

Очень долгое обслуживание , ожидание даже шарика мороженного - около 15 минут , горячие блюда и другие десерты - вообще очень долгое ожидание. И если сначала , при практически полной посадке это было...

Показать целиком

Были здесь уже достаточное количество раз, и если раньше все было отлично, и кухня, и обслуживание, то сейчас со вторым пунктом все печально.

Очень долгое обслуживание , ожидание даже шарика мороженного - около 15 минут , горячие блюда и другие десерты - вообще очень долгое ожидание. И если сначала , при практически полной посадке это было объяснимо, то под вечер , когда осталось около 30-40% заполненных столиков , такие простои не понятны и неприятны мягко говоря. Так же официант забыла записать и принести одному из гостей горячее блюдо. В итоге гость толком не поел , дозаказывать не стали , так как все остальные уже съели все, даже десерты. Было стыдно перед гостями, которых мы пригласили , расхвалив данное место.

Отдельная тема детская комната. Если уж вы ставите батут, и ограничиваете возможность прыгать детям до таких рамок, что на батут можно только одному ребенку , то хоть следите, чтобы это как то распределялось между детьми. Сегодня две девочки оккупировали батут , на взрослых и других детей с просьбой дать попрыгать и другим - они не реагировали, а девушка , которая следит за детской комнатой совершенно пофигистично относится к тому, что есть два таких ребенка, которые пускают только друга не пропуская других , а остальные стоят и ждут. В итоге несколько детей ушли расстроенные, так и не попрыгав и минуты. Раньше опять же, этот момент отслеживался, когда за детской комнатой следила другая девушка.

Но справедливости ради отмечу, что кухня здесь хорошая , готовят вкусно .

Если Вам все равно на обслуживание, и у Вас нет детей, которые могут расстроиться из за детской комнаты , то ради кухни сюда можно придти. В остальных случаях не советую.

Доброго времени суток! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы обязательно разберемся в ситуации и исправим все допущенные ошибки. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс! Будем очень благодарны, если уделите нам немного времени, чтобы уточнить некоторые детали. Ответьте нам в сообщениях, пожалуйста!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Доброго времени суток! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы обязательно разберемся в ситуации и исправим все допущенные ошибки. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс! Будем очень благодарны, если уделите нам немного времени, чтобы уточнить некоторые детали. Ответьте нам в сообщениях, пожалуйста!

Загрузка рекламы