- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первую тепличку " Рада" заказала два года назад. По цене в принципе устроила . Монтажом занимались сами, поставили на якоря. В этом году заказала вторую " Раду", но уже с доставкой и монтажом на брусья о чем сейчас сожалею. Доставка и монтаж обошлись в два раза дороже чем сама теплица, это во первых, а во вторых спрашивается зачем мне этот ваш...
Первую тепличку " Рада" заказала два года назад. По цене в принципе устроила . Монтажом занимались сами, поставили на якоря. В этом году заказала вторую " Раду", но уже с доставкой и монтажом на брусья о чем сейчас сожалею. Доставка и монтаж обошлись в два раза дороже чем сама теплица, это во первых, а во вторых спрашивается зачем мне этот ваш уровень, если один торец теплицы сейчас висит на трех подложенных камушках. И " супер квалифицированные" монтажники еще умудрились сломать пополам дорогой поликарбонат, уверяя при этом, что будет произведена замена . Замены я до сих пор не наблюдаю. Мой совет, понравилась теплица покупайте, но без монтажа, за эти же деньги можно нанять специалистов получше.
Добрый день!
Мы очень рады, что Вы высоко оценили качество наших теплиц, что решили и вторую теплицу приобрести у нас!
Теплицы РАДА - действительно одни из лучших на рынке, к тому-же аналогичные теплицы такой ширины (1,5 метра) как правило изготавливаются из более тонкой стали, или они не оцинкованные.
Спасибо, что оставили отзыв. Это...
Добрый день!
Мы очень рады, что Вы высоко оценили качество наших теплиц, что решили и вторую теплицу приобрести у нас!
Теплицы РАДА - действительно одни из лучших на рынке, к тому-же аналогичные теплицы такой ширины (1,5 метра) как правило изготавливаются из более тонкой стали, или они не оцинкованные.
Спасибо, что оставили отзыв. Это однозначно помогает нам быть с Клиентами на связи и становиться лучше!
Мы сейчас разбираемся в вашей ситуации: сервис-менеджер уже должен был Вам позвонить чтобы согласовать дату выезда для замены поликарбоната.
Пока мы можем ответить на некоторые вопросы в Вашем отзыве:
1. Один лист поликарбоната действительно был повреждён - это произошло при транспортировке вследствие того, что рулон при отгрузке на складе был скручен очень плотно и лист повредился.
2. В заказе, где указаны цены за теплицу, монтаж, доставку и брус, монтаж 4 метровой теплицы под поликарбонат стоит 5 тыс. рублей (ширина теплицы 1,5 метра, цена монтажа не зависит от ширины, только длина), что ниже по рынку.
3. Также в заказ включена доставка в отдалённый район (деревня Таять), что увеличивает стоимость заказа, но хотим обратить внимание на то, что это доставка, а не монтаж, при чём по цене дешевле той, которую Вы можете найти самостоятельно, обратившись в службу такси. Также в эту цену включён и выезд монтажников на отдельном легковом автомобиле в оба конца.
4. Плюс цена бруса, включая его сборку, подгонку, выравнивание по уровню на участке, антисептирование и крепёж.
Мы понимаем, что если сложить эти 3 суммы: монтаж + доставка + брус - сумма получается почти такой-же, сколько стоит каркас теплицы, но вы сэкономили свои силы и время.
5. Что касается вывешенного угла теплицы - это как-раз потому, что на участке имеется перепад, а теплица установлена по уровню. Мы же не можем установить теплицу набекрень…? Предполагается, что Заказчик самостоятельно поднимет уровень грунта в теплице, где есть перекос уровня земли - поэтому под угол теплицы и были установлены временные опоры.
Мы отвечаем за качество наших товаров и услуг , поэтому поликарбонат обязательно заменим!
Спасибо что позволили нам быстро исправиться!
Добрый день!
Мы очень рады, что Вы высоко оценили качество наших теплиц, что решили и вторую теплицу приобрести у нас!
Теплицы РАДА - действительно одни из лучших на рынке, к тому-же аналогичные теплицы такой ширины (1,5 метра) как правило изготавливаются из более тонкой стали, или они не оцинкованные.
Спасибо, что оставили отзыв. Это однозначно помогает нам быть с Клиентами на связи и становиться лучше!
Мы сейчас разбираемся в вашей ситуации: сервис-менеджер уже должен был Вам позвонить чтобы согласовать дату выезда для замены поликарбоната.
Пока мы можем ответить на некоторые вопросы в Вашем отзыве:
1. Один лист поликарбоната действительно был повреждён - это произошло при транспортировке вследствие того, что рулон при отгрузке на складе был скручен очень плотно и лист повредился.
2. В заказе, где указаны цены за теплицу, монтаж, доставку и брус, монтаж 4 метровой теплицы под поликарбонат стоит 5 тыс. рублей (ширина теплицы 1,5 метра, цена монтажа не зависит от ширины, только длина), что ниже по рынку.
3. Также в заказ включена доставка в отдалённый район (деревня Таять), что увеличивает стоимость заказа, но хотим обратить внимание на то, что это доставка, а не монтаж, при чём по цене дешевле той, которую Вы можете найти самостоятельно, обратившись в службу такси. Также в эту цену включён и выезд монтажников на отдельном легковом автомобиле в оба конца.
4. Плюс цена бруса, включая его сборку, подгонку, выравнивание по уровню на участке, антисептирование и крепёж.
Мы понимаем, что если сложить эти 3 суммы: монтаж + доставка + брус - сумма получается почти такой-же, сколько стоит каркас теплицы, но вы сэкономили свои силы и время.
5. Что касается вывешенного угла теплицы - это как-раз потому, что на участке имеется перепад, а теплица установлена по уровню. Мы же не можем установить теплицу набекрень…? Предполагается, что Заказчик самостоятельно поднимет уровень грунта в теплице, где есть перекос уровня земли - поэтому под угол теплицы и были установлены временные опоры.
Мы отвечаем за качество наших товаров и услуг , поэтому поликарбонат обязательно заменим!
Спасибо что позволили нам быстро исправиться!
1.Поликарбонат заменили. Спасибо.
2. Да. участок имеет уклон, но это не моя недоработка, а ваших специалистов. Мне ни разу не был задан вопрос об уровне участка и я сделала вывод, что установка " под ключ" и монтаж теплицы по уровню на брус подразумевает под собой какую то подготовку площадки под теплицу. Этот вопрос можно было решить легко, а сейчас только остается исправлять ситуацию более затратными методами.
3. Я не считаю работу вашей компании плохой и рекомендую ваши теплицы знакомым. Но, очень жаль, что в этот раз мне не повезло...