- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу поблагодарить за чистоту во дворе ЖК Вудс. Уборка проводится регулярно, дворник все делает качественно, на совесть
Территория
Управляющая жилищная компания
Информация
Отзывы
198
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если вам хочется жить весь месяц в январе без горячего водоснабжения, а половину еще и без холодного, то очень рекомендую летом соглашаться с политикой управляющей и голосовать за кап ремонт.
Управляющая добросовестно уведомляет жителей дома Вилонова 24, о том что с 09.00 до 18.00 по будням уже четвертую неделю как будет отсутствовать ХВС, но...
Если вам хочется жить весь месяц в январе без горячего водоснабжения, а половину еще и без холодного, то очень рекомендую летом соглашаться с политикой управляющей и голосовать за кап ремонт.
Управляющая добросовестно уведомляет жителей дома Вилонова 24, о том что с 09.00 до 18.00 по будням уже четвертую неделю как будет отсутствовать ХВС, но забывает добавить, что оно так и не появится ни вечером, ни в выходные дни.
Отдельным бонусом идет периодическое отключение отопления, в январе приятно и комфортно, особенно если у вас есть дети.
По всем объявлениям вода должна была отсутствовать до 31 января, сегодня 3 февраля, горячей воды нет.
Свежее объявление гласит «4 и 5 февраля будет отключено ГВС и возможно ХВС». Хотелось бы сообщить работникам УК Территория, что если вы планируете что-то отключить, то неплохо бы, для начала включить.
Особенно шикарно в сервисе от УК Территория пообщаться с голосовым помощником, потому что ни на один звонок из 10 сделанных по всем добавочным номерам никто не ответил (286 -11-16 доб. 3711, 3709, 3707).
Добрый день! В МКД расположенном по адресу Вилонова 24 проводится капитальный ремонт систем отопления и водоснабжения, необходимый для бесперебойной подачи ресурсов в дальнейшем.
На данный момент:
1. Завершены работы по полной замене труб систем холодного и горячего водоснабжения,
2. Произведен капитальный ремонт системы отопления.
Обо всех...
Добрый день! В МКД расположенном по адресу Вилонова 24 проводится капитальный ремонт систем отопления и водоснабжения, необходимый для бесперебойной подачи ресурсов в дальнейшем.
На данный момент:
1. Завершены работы по полной замене труб систем холодного и горячего водоснабжения,
2. Произведен капитальный ремонт системы отопления.
Обо всех производимых работах собственники уведомляются заранее: объявления размещаются на информационных стендах, дверях подъездов, в чате телеграмм.
Ресурсы отключаются и запускаются в строгом соответствии с ранее объявленным графиком.
В выходные дни отключений подачи воды и тепла не происходит.
03.02.2025 в офисе УК по адресу Бехтерева 3 из-за телекоммуникационного сбоя не работала телефония, приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, УК Территория
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
07.01 была авария по ГВС в подъезде, Сызранский переулок. Сообщили в УК Территория (обслуживает данный дом), аварийка приехала отключила горячую воду. 08.01 решили уточнить когда же устранять аварию и дадут воду, но получили ответ - работы начнутся в первый рабочий день, рабочие на выходном. В итоге оставили 26 этажей без горячей воды. Вопрос-ответ...
07.01 была авария по ГВС в подъезде, Сызранский переулок. Сообщили в УК Территория (обслуживает данный дом), аварийка приехала отключила горячую воду. 08.01 решили уточнить когда же устранять аварию и дадут воду, но получили ответ - работы начнутся в первый рабочий день, рабочие на выходном. В итоге оставили 26 этажей без горячей воды. Вопрос-ответ почему у достаточно крупной обслуживающей УК нет дежурных бригад для устранения аварий
Светлана, добрый день! Вследствие аварийной ситуации, возникшей в системе горячего водоснабжения, было произведено отключение. Для устранения неполадок потребовалось приобрести и обеспечить доставку необходимого оборудования: десятиметровый трубопровод ДН-50, муфты (4 шт.), уголок (3 шт.). Отключение было произведено с 14 по 26 этаж. Приносим свои...
Светлана, добрый день! Вследствие аварийной ситуации, возникшей в системе горячего водоснабжения, было произведено отключение. Для устранения неполадок потребовалось приобрести и обеспечить доставку необходимого оборудования: десятиметровый трубопровод ДН-50, муфты (4 шт.), уголок (3 шт.). Отключение было произведено с 14 по 26 этаж. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Результат обращения от 27.11.2024 по Островского очень порадовал.
По телефону сообщила, что на этаже не закрываются двери, ведущие на переходную лоджию. Из-за этого в подъезде стало прохладно, а в квартире сквозило. Особо ни на что не надеялась.
На следующий день проблема была решена, пришло оповещение на электронную почту с фотофиксацией....
Результат обращения от 27.11.2024 по Островского очень порадовал.
По телефону сообщила, что на этаже не закрываются двери, ведущие на переходную лоджию. Из-за этого в подъезде стало прохладно, а в квартире сквозило. Особо ни на что не надеялась.
На следующий день проблема была решена, пришло оповещение на электронную почту с фотофиксацией. Оказалось, что проблема возникла из-за противоправных действий жильцов.
Благодарна УЖК за исполнительность и оперативность, а главное – за информационные листки, развешанные на этаже, с правовым обоснованием ответственности за порчу общедомового имущества.
Елена, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны проделанной нами работой!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Честно говоря я не думал что в нашей ЖК работают отзывчатые сотрудники а в частности София понимает что нужно и вопрос не весит в подвешенном состоянии решается по мери возможности ,спасибо за ваш подход очень приятно когда такие сотрудники работают
Евгений, добрый день! Благодарим за положительный отзыв о работе наших специалистов. Рады быть Вам полезными!
