- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
P. S. Ситуацию оперативно решили. Надеюсь более негативных эмоций от взаимодействия с банком не будет.
Сегодня позвонила девушка с номера 88005557775, назвала моё ФИО (откуда у вас эти сведения?) и начала мне что-то предлагать.
Я её естественно остановила, напомнив, что я когда-то оставляла заявку об исключении моего номера из базы прозвона....
P. S. Ситуацию оперативно решили. Надеюсь более негативных эмоций от взаимодействия с банком не будет.
Сегодня позвонила девушка с номера 88005557775, назвала моё ФИО (откуда у вас эти сведения?) и начала мне что-то предлагать.
Я её естественно остановила, напомнив, что я когда-то оставляла заявку об исключении моего номера из базы прозвона.
Вопрос: почему мне опять поступают звонки?
Запись разговора у меня есть. Если ещё что-то подобное повторится, буду вынуждена жаловаться на ваши действия.
P.S. на фото моё обращение год назад и ответ банка об удовлетворении моих требований.
Проверили, как оказалось мы вас исключили не их всех возможных обзвонов. Сейчас это поправили, простите. Больше не побеспокоим.
Здравствуйте!
Если из обзвона исключили, то мы не должны более звонить. Может быть вы поменяли номер? Уточните в ЛС номер телефона на который мы позвонили. Проверим, что случилось и исключим из обзвона.
номер не меняла, в лс написала
Да, увидели. Проверяем.
Проверили, как оказалось мы вас исключили не их всех возможных обзвонов. Сейчас это поправили, простите. Больше не побеспокоим.
спасибо
да пофигу банку...они будут постоянно названивать отмазываясь что или случайно или это не они...переняли практику альфа-банка!
посмотрим. Пока все те банки, кто мне звонил и писал, меня услышали и перестали донимать. Правда, для ВТБ пришлось писать отдельное обращение на Банки.ру. Остальным хватило отзыва на флампе или обращения в банк.