Я с супругой решил посетить кафе Трамплин на Уктусе, покатавшись с горы, мы зашли в кафе и прошли к свободному столику на двоих. На столе стояла грязная посуда (пустая тарелка, чашка), мы стали снимать верхнюю одежду и в этот момент к нам подошла девушка-официант, она поздоровалась с нами и стала убирать с выбранного нами стола грязную посуду....
Показать целиком
Я с супругой решил посетить кафе Трамплин на Уктусе, покатавшись с горы, мы зашли в кафе и прошли к свободному столику на двоих. На столе стояла грязная посуда (пустая тарелка, чашка), мы стали снимать верхнюю одежду и в этот момент к нам подошла девушка-официант, она поздоровалась с нами и стала убирать с выбранного нами стола грязную посуду. Присев и взяв меню, мы стали определяться с заказом. В этот момент к нам подошла с возмущением менеджер Фролова Ольга (как мы потом выяснили у официанта) и громко сообщила, что здесь сидел мужчина, который ждал горячее блюдо, в руках она держала две тарелки, по её словам мужчина отошёл в туалет, а мы нагло заняли его столик, после этого она развернулась и ушла. Честно сказать, я никогда не встречал такого невежливого, хамоватого менеджера, которая не просто попросила нас пересесть, а отчитала, как маленьких! Признаться, в Макдональдсе ты получишь больше уважения, как к гостю заведения, чем в Траплине от менеджера Ольги. Как только менеджер ушла, я сразу поспешил за ней выяснить, куда пересадили того мужчину, чтобы мы могли принести свои извинения. Я обратился к менеджеру Ольге, объяснил ситуацию, на что снова получил ответ в грубом тоне, что она уже принесла извинения за нас тому мужчине, и вообще я мешаю ей работать. Я вернулся за свой столик и мы стали ждать заказ. Хочется сказать, что нас официант при уборке посуды не предупредила, что столик занят, мы бы просто пересели, если так. В кафе мы пришли для хорошего времяпрепровождения, а не для того, чтобы нас отчитала менеджер. Мужчину нам так и не показали, я вообще стал сомневаться был ли он. Я человек не конфликтный, мужчине я бы просто принёс извинения, но хамское отношение менеджера Ольги меня расстроило. В кафе Трамплин больше не вернусь и многим своим друзьям, которые ездят покататься буду его не рекомендовать!
