- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В общем ранее тут обслуживал машину, точнее стартер ремонтировал. Было не плохо, это лет 7 назад.
В Общем настали морозы и 19.02.2021г. даванул у меня антифриз прям на генератор. Соответственно генератор начал плохо себя везти. Давал заряд только после перегазовки.
Оставил я значит машину что бы посмотрели что и как там с моим геной 20.02.2021г. и...
В общем ранее тут обслуживал машину, точнее стартер ремонтировал. Было не плохо, это лет 7 назад.
В Общем настали морозы и 19.02.2021г. даванул у меня антифриз прям на генератор. Соответственно генератор начал плохо себя везти. Давал заряд только после перегазовки.
Оставил я значит машину что бы посмотрели что и как там с моим геной 20.02.2021г. и ушел погулять. Через час звонок с сервиса:
Здрасте с Вас 12000р. за ремонт. там все сломалось все надо менять. Конечно я отказался и сказал что бы все собирали обратно. За сею диагностику еще содрали 2000р. Ладно это не беда!
Через 5 минут перезванивают и говорят что можно отремонтировать за 7000 рублей. Я думаю нифига скидка 5 минут и 5 касарей!!!!Браво!!! Отказался машину забрал. Гена после манипуляций просохла. И вот уже как третью неделю нет ни каких дефектов, хотя езжу много.
Делайте выводы господа. Более туда не ногой и не советую ни кому. Ищите другие места.
Спасибо за ответ.
Мы провели внутреннее расследование, прослушали запись телефонного разговора и можем дать комментарий на отзыв.
Мы предлагали Вам разные варианты ремонта, а не делали скидки.
Под вариантами ремонта подразумевается полное восстановление агрегата до оригинального состояния с заменой комплектующих на оригинал, восстановление с...
Спасибо за ответ.
Мы провели внутреннее расследование, прослушали запись телефонного разговора и можем дать комментарий на отзыв.
Мы предлагали Вам разные варианты ремонта, а не делали скидки.
Под вариантами ремонта подразумевается полное восстановление агрегата до оригинального состояния с заменой комплектующих на оригинал, восстановление с применением комплектующих аналогов и просто профилактика агрегата.
Вы отказались от ремонта, но нами были произведены работы по снятию и установке, разборке и диагностике агрегата. Эти работы по прайсу стоят 2000р, и мы не взяли с вас оплату за дополнительные работы - мы его дополнительно очистили и просушили, чтобы в последствии он проработал максимально долго (антифриз очень тяжело удаляется с обмоток и просохнуть агрегат сам бы не смог).
У нас не стоит цель навязывания услуг или обдирания денег, без согласования мы не производим работ.
Мы ценим своих постоянных клиентов и уважаем их рекомендации.
Нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.
здравствуйте
уточните номер заказ-наряда и ваш телефон для связи
Добрый день! Номер заказ наряда 011-2101160 от 20.02.2021г. Номер телефона в заказ наряде есть. Тут писать его не буду.
Спасибо за ответ.
Мы провели внутреннее расследование, прослушали запись телефонного разговора и можем дать комментарий на отзыв.
Мы предлагали Вам разные варианты ремонта, а не делали скидки.
Под вариантами ремонта подразумевается полное восстановление агрегата до оригинального состояния с заменой комплектующих на оригинал, восстановление с применением комплектующих аналогов и просто профилактика агрегата.
Вы отказались от ремонта, но нами были произведены работы по снятию и установке, разборке и диагностике агрегата. Эти работы по прайсу стоят 2000р, и мы не взяли с вас оплату за дополнительные работы - мы его дополнительно очистили и просушили, чтобы в последствии он проработал максимально долго (антифриз очень тяжело удаляется с обмоток и просохнуть агрегат сам бы не смог).
У нас не стоит цель навязывания услуг или обдирания денег, без согласования мы не производим работ.
Мы ценим своих постоянных клиентов и уважаем их рекомендации.
Нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.