Привозил машину по рекомендации от сервиса, на холодную в морозы перестала заводится (привез на эвакуаторе) при диагностике приговорили втягивающую, поменяли, сделали скидку (приятно)!
Но вот загвоздка машина на утро не завелась, завелась когда только прикурили, в моем понимании как клиента когда ты обращаешься к профессионалам, прежде чем что-то...
Показать целиком
Привозил машину по рекомендации от сервиса, на холодную в морозы перестала заводится (привез на эвакуаторе) при диагностике приговорили втягивающую, поменяли, сделали скидку (приятно)!
Но вот загвоздка машина на утро не завелась, завелась когда только прикурили, в моем понимании как клиента когда ты обращаешься к профессионалам, прежде чем что-то сделать и приговорить, ты должен сделать диагностику полную!!! Включая аккумулятор, его должны проверять изначально на автомобиле под напряжением и без!
Итог: при визите в данную организацию никаких извинений я не получил и более того, это я дурак что езжу с высаженным аккумулятором, а в стартере был дефект и они его устранили, это сейчас одному богу известно как он работал и сколько бы он еще проработал! Клиент не всегда прав, я с этим полностью согласен, но если вы не умеете что-то делать и проверять, вы же не глупые и с машинами дела имеете давно, наверно нужно дать рекомендацию по проверке аккумулятора прежде чем лезть в агрегаты!
Что касаемо непосредственно руководителя Павла, мне было сказано, что я просто хочу чтобы ремонт был бесплатным, тогда вопрос другой, зачем платить деньги если результат равен 0, тоже самое можно при покупке автомобиля заезжать в любой сервис и делать ремонт мотора, все равно же сломается когда-нибудь!
Данную организацию никому не рекомендую!