Транссервис-Екатеринбург

Контора дымок .... Затягивают ремонт гарантийный, рассылая при этом смс с номером мастера, типо звоните ..... Приедет фейковый мастер .... Сделает ремонт за деньги, и никакого гарантийного уже не будет. Это факт ! На уши вешают что это не они рассылают смс , что их взломали )))).. но факт остаеться фактом. Прткладываю рассылаемое смс когда вы позвоните и естественно не дозвонитесь до них ))). Короче мошенники одним словом.

Здравствуйте

Купил холодильник Midea в М видео перенавесил дверь не работает индикация температуры холодильника обратился на горячим линию оформили заявку и отправили в этот сервис после трёх дней тишина позвонил сам искали заявку долго после чего отказали в гарантии без объяснения вы сами накосячили готовы за 1500₽ переновесить дверь или звоните на горяч линию Midea там на самом деле помогли и объяснили что нужно сделать и как исправить неисправность. Не рекомендую всем этот сервис отношение неудовлетворительное знают что нужно сделать но не говорят только деньги срубить.В книжке эксплуатации холодильника нигде не указана что перенавеска двери самостоятельно это не гарантия!!! Там написано как подробно это сделать. Отвратильный сервис!!!

Установку кондиционеров в данной компании категорически не рекомендую. Работа без документов - ни договора, ни чеков, ни отметок в гарантийном талоне. Стоимость называют только по факту и не ранее чем за один день до установки. Если не устраивает цена - вы просто прождёте месяц. Никакой фурнитуры для кабельканалов не используется (этот колхоз смотрите на фото), при этом цена значительно выше рынка. Установка кондиционера под окно - 16 тыс. руб. Кроме того повредили пластик внутреннего блока кондиционера, обозначив это как "видимо ранее его роняли", также сломали элекрическую розетку, буквально забив в неё вилку.

Узнать о статусе заказа сложно. Дозвониться сложно. Причем автоответчик говорит, что ты первый в очереди, но это может длиться бесконечно. В Гугле, и на квитанции, которую выдаёт сервис часы работы до 20 по будням и до 18 по выходным. На самом деле до 18 по будням и не работают по выходным вовсе. На что оператор по телефону мне сказала, что режим работы изменился ещё в апреле. То есть за полгода не нашлось времени указать везде актуальные часы работы. Лучше бы соврала что ли, ну ладно. Сказали, что придет СМС о готовности заказа. СМС не пришло. Звонка не было. Смог таки дозвониться 10.10 и мне сказали, что было готово уже 7.10. приехал забрать акт 11.10. Забрал. И вижу, что в акте вообще напечатана дата выдачи акта 29.09.