- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был во многих барах этой сети. К сожалению сейчас "Три толстяка" даже близко не стоят с теми, что были давным давно первыми в городе. Но суть не в этом. Решили зайти вчера в этот бар после работы. Забронировали столик, именно конкретный - около окна в углу на первом этаже. Приехали и...в заведении один (ОДИН, КАРЛ!) посетитель, и он сидит именно за...
Был во многих барах этой сети. К сожалению сейчас "Три толстяка" даже близко не стоят с теми, что были давным давно первыми в городе. Но суть не в этом. Решили зайти вчера в этот бар после работы. Забронировали столик, именно конкретный - около окна в углу на первом этаже. Приехали и...в заведении один (ОДИН, КАРЛ!) посетитель, и он сидит именно за тем столиком что мы бронировали. На очевидный вопрос: "Почему так?" получили в ответ молчание. То есть совсем без комментариев. Ок. Уселись внизу. В большинстве мест в таких случаях делают какой-то мелкий комплимент/скидку/ещё что-то в этом роде. Тут не посчитали нужным даже извиниться. Лишь проинформировали, что нужный столик освободился, когда мы уже заканчивали с горячими блюдами. Не приятно. Тем более, что подобных заведений в городе - уйма. В остальном всё (пиво, блюда, обслуживание) среднее/нормально. В итоге, лично я, в следующий раз выберу другое место.
Приносим извинения за то, что не смогли порадовать Вас в тот вечер. С сотрудниками проведена беседа и дополнительное обучение, чтобы впредь они умели разрешить подобные ситуации более грамотно. Ждем Вас снова в гости!
Приносим извинения за то, что не смогли порадовать Вас в тот вечер. С сотрудниками проведена беседа и дополнительное обучение, чтобы впредь они умели разрешить подобные ситуации более грамотно. Ждем Вас снова в гости!