- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вызывал, чтобы отрезали два чугунных радиатора отопления. Менеджер не предупредил, что нужно сначала слить воду из батарей, а для этого нужны местные сантехники из УК, дело было в воскресенье. В итоге взяли 500 руб. за вызов и уехали. Ну хоть получил опыт - лучше вызывать сантехников из управляющей компании.
Сергей, в этой ситуации была ошибка менеджера по неопытности Вас предупредить об этом, приносим извинения. Исходя из сложившейся ситуации, мы пошли к Вам на встречу и сделали скидку в 25% на будущие работы, но Вы решили воспользоваться услугами местных сантехников. Право выбора всегда за Вами.
Сергей, в этой ситуации была ошибка менеджера по неопытности Вас предупредить об этом, приносим извинения. Исходя из сложившейся ситуации, мы пошли к Вам на встречу и сделали скидку в 25% на будущие работы, но Вы решили воспользоваться услугами местных сантехников. Право выбора всегда за Вами.
в таких ситуациях надо возвращать деньги клиенту и предоставлять скидку :)