- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вызвали специалистов данной компании 20.07.23 по телефону на заявленную проблему засор в унитазе, обозначили стоимость 2500-3500 прочистка до 8м. Приехали быстро минут за 30-35 сделали. И тут судя по отзывам других нас ждал сюрприз, счет выставили 7000р. из квитанции следовало "Механическое устранение внутреннего засора трубы диаметр 100 до стояка"...
Вызвали специалистов данной компании 20.07.23 по телефону на заявленную проблему засор в унитазе, обозначили стоимость 2500-3500 прочистка до 8м. Приехали быстро минут за 30-35 сделали. И тут судя по отзывам других нас ждал сюрприз, счет выставили 7000р. из квитанции следовало "Механическое устранение внутреннего засора трубы диаметр 100 до стояка" 4500р для информации до стояка нет 8 метров. и второй пункт "мех прочистка к П трубы диаметр 100" 2500р. и это указано со скидкой как клиенту который обратился впервые. Мастер перед началом работы не уточнял что стоимость будет выше так есть каки либо сложности.
Созвонившись с оператором и спросив почему цена так выросла, сообщили что цены примерны, меня там не было, я вам говорила про чистку трубы про засор речи не было и все в таком духе.
Из + только то что приехали быстро, а так на лицо развод клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.
Здравствуйте! Меня зовут Эльмира, специалист по работе с клиентами. Нашей компании очень жаль, что так произошло в данной ситуации. Мы изучили Ваш отзыв и сообщаем Вам, что виновные будут наказаны. Благодарим Вас за обратную связь. С уважением к Вам, компания "Труба-Дело"
Здравствуйте! Меня зовут Эльмира, специалист по работе с клиентами. Нашей компании очень жаль, что так произошло в данной ситуации. Мы изучили Ваш отзыв и сообщаем Вам, что виновные будут наказаны. Благодарим Вас за обратную связь. С уважением к Вам, компания "Труба-Дело"
Это все здорово, а деньги виновный разницу вернет? нам не дали чека об оплате, а только некую бумажку с печатью.
Никто Вам деньги не вернет. Не верьте тому, что пишет менеджер. Вам просто нужно было деньги отдать только те, которые были заявлены при заказе. Доп.работы делаются только при согласии двух сторон, а не одной стороны, которая захотела и включила все, что хотела в стоимость. Я работал в этой компании и видел это постоянно. Не согласны на дополнительные работы-отказывайтесь и просите вежливо удалиться.