Ufosport

Магазин спортивных товаров
  • Екатеринбург, Лобкова, 32 — 1 этаж
  • Донская 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупка детского спортивного комплекса удалась "на славу" в UFOsport... О таком и мечтать не могли.

Добрались в субботу с мужем до магазина, выбрали понравившуюся стенку и ждали минут 10, пока кто-то подойдёт. Никто не подошёл. Муж пошел искать сам консультанта и нашел, видимо, заведующую, судя по тому, с каким тоном она общалась со всеми и...

Показать целиком

Покупка детского спортивного комплекса удалась "на славу" в UFOsport... О таком и мечтать не могли.

Добрались в субботу с мужем до магазина, выбрали понравившуюся стенку и ждали минут 10, пока кто-то подойдёт. Никто не подошёл. Муж пошел искать сам консультанта и нашел, видимо, заведующую, судя по тому, с каким тоном она общалась со всеми и раздавала указания (тк имя я не запомнила, буду именовать её заведующая-продавец)

ДСК оказался последним, надо было разобрать его и снять с витрины. Позвали двух мужчин, они при нас разобрали комплекс, положили его и молча удалились (Куда? Надолго? За нашими комплектующими или нет? - мы так и не поняли). Стояли, ждали ещё минут 10 около разобранного ДСК. Смотрели друг на друга, продавцов, ассортимент другой, чтобы время не так долго тянулось. При этом всем 2 продавца за кассой стояли напротив нас в метрах 3х и ничего не сказали. Каждый занят был своей работой, видимо, важной, раз не нашлось одной минуты сказать "у вас закончили разбор, можно забирать и оплачивать".

Дошли до кассы, купили спортивный мат и ДСК. Решили донести с мужем до дома сами всё, тк живём в 5 минутах ходьбы до магазина. Спросили скотч, чтобы сделать ручку для переноса мата. Нам дали скотч, и мы с мужем начали сами на кассе крепить ручку, как уж могли (не каждый день маты спортивные упаковываем). Тут из рук мужа продавец-заведующая вырывает мат и со словами "Да вы не умеете ручку делать, она у вас дорогой отвалится!", начинает показывать мастер класс КАК НАДО крепить скотч. "Смотрите, надо вот так, видите? Вот так!".

Самоутверждаться за счёт покупателей - низкое дело, хочешь показать себя важной, можно делать это в другом месте. Не та сфера, где такое допустимо и нормально.

Ещё на кассе слушали комментарии, что дюбеля в комплекте плохие, надо купить металлические (но оказалось, что только эти дюбеля хорошо подойдут для наших стен из кирпича).

Всю дорогу до дома я шла злая. Злилась бесконечному ожиданию, отсутствию участия персонала, какому-то панибратству со стороны продавцов на кассе, молчанию и полному отсутствию клиентоориентированности.

Покупка в UFOsport принесла массу неприятных моментов, от этого всего радость от комплекса спортивного была минимальна. Хотя ДСК и мат хорошие, дочь в полном восторге, за это +1 звезда в оценке.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы