УГМК-Телеком

Всем доброй ночи. И опять напишу не лестный отзыв о данной компании. Всё бы ничего, скорость устраивает, но очень часто не работает интернет. Перезагружаешь, перетыкаешь, надоело. При том что я знаю, что у меня всё ок с оборудованием.

Сегодня дак вообще каждые 20 минут отваливатся интернет. Ждать ремонтника с часа дня до 8 вечера и на следующий день после оформления заявки это отдельная тема, и то не факт что придёт. На вопрос рекомендовал бы я этого интернет провайдера скорее нет чем да.

В целом все неплохо, особенно если в сравнениями с другими провайдерами Верхней Пышмы. Было время когда достали бесконечные аварии, отключился ушел в Севенком, у этих и без аварий ничего не фурычит, сходил в ИНСИС, тоже не фантан, вернулся в УГМК. В последнее время, мне кажется стало получше, чем было, видимо всё-таки работают. Ставлю твердую четверку, т.к. вечером иногда скорость падает. Но ставлю твердую пятерку технической поддержке, девчонки молодцы, в любое время дня и ночи помогут. Именно контакт-центр это то на чём выезжает данная компания, все остальное среднячек.

Являюсь абонентом около 10 лет и никаких нареканий по поводу качества услуг не наблюдал. Единственный момент с которым столкнулся это подключение пакета услуг, почему то после заполнения всех форм в личном кабинете мне предложили посетить офис. Посетил... Всем остался доволен! Девченки молодцы! Переоформили все быстро! Да и руководство должно их на руках носить за то что они терпят, надеюсь не часто, неадекватых личностей. Лично я бы так не смог...