УГМК-Здоровье

Медицинский центр
  • Екатеринбург, Шейнкмана, 113
  • Геологическая 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Доведите пожалуйста мою жалобу до руководства. Огромные проблемы у контакт-служб. Дозвониться невозможно. Во время ожидания ответа не сообщается примерное время ожидания и номер в очереди. Нет возможности заказа обратного звонка. За ответы во всех мессенджерах отвечает ОДИН специалист. Сегодня после ЧАСОВОГО ожидания в мессенджере на...

Показать целиком

Здравствуйте! Доведите пожалуйста мою жалобу до руководства. Огромные проблемы у контакт-служб. Дозвониться невозможно. Во время ожидания ответа не сообщается примерное время ожидания и номер в очереди. Нет возможности заказа обратного звонка. За ответы во всех мессенджерах отвечает ОДИН специалист. Сегодня после ЧАСОВОГО ожидания в мессенджере на моё возмущение мне и ответили, что работает ОДИН специалист. Как это вообще возможно? Судя по всему, за телефонные ответы тоже отвечает один оператор. Ужасная нехватка операторов!!! Что за отношение к пациентам и к сотрудникам контакт-служб??? Просто безобразие! С такими ценами ТАК позорно экономить на сотрудниках! Позорище!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Да потому что их там держат за рабов.

    Конские смены с парой двухминутных перерывов и нищебродской зп.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте!

    Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам не удалось связаться с нашим контакт-центром.

    Для того чтобы мы могли провести разбор данной ситуации нам необходимы Ваши контактные данные. Пожалуйста, напишите первые три буквы (ФИО) и контактный номер телефона нам в личные сообщения или на электронную почту info@ugmk-clinic.ru

    Будем ждать!

Загрузка рекламы