Уралкерамика

Магазин керамики
  • Екатеринбург, Селькоровская, 76
  • Общежитие (ул. Селькоровская) 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В феврале делали ремонт в ванной. Выбор плитки в магазине хороший, цены адекватные, на самом деле! Но есть нюансы, как говорится 🤣🤣

1) менеджер сделала классный проект , только правильно количество плитки посчитать не смогла . Во время ремонта выяснилось , что 4 шт не хватает ( у нас плитка большая, 25*70 вроде бы ). Ок, съездили докупили. На...

Показать целиком

В феврале делали ремонт в ванной. Выбор плитки в магазине хороший, цены адекватные, на самом деле! Но есть нюансы, как говорится 🤣🤣

1) менеджер сделала классный проект , только правильно количество плитки посчитать не смогла . Во время ремонта выяснилось , что 4 шт не хватает ( у нас плитка большая, 25*70 вроде бы ). Ок, съездили докупили. На вопрос почему так ? Ответила,ну там от мастера зависит, как он её режет. Да, только мастер резал строго по рисунку - проекту. Ну да ладно!

2) А! Ещё ! Оплатили когда плитку, доставку и подъем на этаж , был вообще прикол ! Приехала машина , звонит водитель: выходите забирайте ! Я такая, бегу - бегу, 500кг плитки щас быстренько занесу😆 ну , в общем, с логистикой не очень , приехали в этот же день вечером с грузчиками уже.

3) При покупке, нам пару раз проговаривали, что остатки можно сдать в течении ГОДА! Сегодня муж поехал сдавать 2 шт, а это 1000р. Так ему ответили : У НАС НОВОВВЕДЕНИЯ, ТЕПЕРЬ МОЖНО СДАТЬ ТОЛЬКО В ТЕЧЕНИИ 2Х НЕДЕЛЬ.

Браво! Во-первых, мы покупали, по старой схеме и нам ,значит ,можно сдать в течении года! Кто покупает ПОСЛЕ нововведения, тогда пусть успевает сдавать за 2 недели. Во-вторых, расчет на то,что вы её сдать просто не успеете , получается ! Ремонт за 2 недели нужно сделать и ещё остатки отвезти ))

Если руководство читает отзывы , прошу связаться со мной. Для возврата двух штук плиток.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Спасибо Вам за подробный отзыв!

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства, действительно, с расчётом количества плитки были сбои из-за неправильной работы программы, мы уже устранили эту проблему.

    В службу доставки также передадим информацию и проведем работу.

    Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа (или номер накладной), решим вопрос с возвратом плитки.

    С Уважением,

    команда АО Уралкерамика

Загрузка рекламы