- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
07.01 .18 сделал заказ на официальном сайте Урал керамики , тут же на почту пришёл ответ .
На следующий день в обед приехал на Окружная 1 оплатить и забрать.
Зайдя в магазин увидел что цена на плитку отличается .
Продавщица сказала с 08.01 цены подняли , и мой заказ они не видят . Так же на сайте была скидка новосёл -10% до 31.12 . Требовалось...
07.01 .18 сделал заказ на официальном сайте Урал керамики , тут же на почту пришёл ответ .
На следующий день в обед приехал на Окружная 1 оплатить и забрать.
Зайдя в магазин увидел что цена на плитку отличается .
Продавщица сказала с 08.01 цены подняли , и мой заказ они не видят . Так же на сайте была скидка новосёл -10% до 31.12 . Требовалось подтвердить покупку жилья наличием документа.
Однако в магазине мне сказали что скидка действует и я должен показать документ , но я их не взял основываясь на информацию с сайта . В скидке мне было отказано.
Так же сама плитка оказалась геометрически не ровная , очень долго подбирал .
Далее склад находятся на Новинская 2 , что в 2 км . От магазина.
Через 2 часа позвонили из магазина предложил компенсировать издержки .
Я пошёл им на всречу .
Конфликт исчерпан.
Мы очень рады тому, что оперативное решение нами вашего вопроса, позволило положительно разрешить ситуацию. Касательно вопроса по геометрии керамической плитки хотим сказать о том, что при обнаружении дефектов подобного рода до укладки, следует обратиться к нам и мы оперативно произведем замену.
Спасибо Вам за то, что обратились в нашу компанию.
Мы...
Мы очень рады тому, что оперативное решение нами вашего вопроса, позволило положительно разрешить ситуацию. Касательно вопроса по геометрии керамической плитки хотим сказать о том, что при обнаружении дефектов подобного рода до укладки, следует обратиться к нам и мы оперативно произведем замену.
Спасибо Вам за то, что обратились в нашу компанию.
Мы будем рады видеть Вас снова.
Директор фирменной розницы
Максим Архипов
Мы очень рады тому, что оперативное решение нами вашего вопроса, позволило положительно разрешить ситуацию. Касательно вопроса по геометрии керамической плитки хотим сказать о том, что при обнаружении дефектов подобного рода до укладки, следует обратиться к нам и мы оперативно произведем замену.
Спасибо Вам за то, что обратились в нашу компанию.
Мы будем рады видеть Вас снова.
Директор фирменной розницы
Максим Архипов