Уралкерамика

Магазин керамики
  • Екатеринбург, Окружная, 1/2
  • Керамическая 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

07.01 .18 сделал заказ на официальном сайте Урал керамики , тут же на почту пришёл ответ .

На следующий день в обед приехал на Окружная 1 оплатить и забрать.

Зайдя в магазин увидел что цена на плитку отличается .

Продавщица сказала с 08.01 цены подняли , и мой заказ они не видят . Так же на сайте была скидка новосёл -10% до 31.12 . Требовалось...

Показать целиком

07.01 .18 сделал заказ на официальном сайте Урал керамики , тут же на почту пришёл ответ .

На следующий день в обед приехал на Окружная 1 оплатить и забрать.

Зайдя в магазин увидел что цена на плитку отличается .

Продавщица сказала с 08.01 цены подняли , и мой заказ они не видят . Так же на сайте была скидка новосёл -10% до 31.12 . Требовалось подтвердить покупку жилья наличием документа.

Однако в магазине мне сказали что скидка действует и я должен показать документ , но я их не взял основываясь на информацию с сайта . В скидке мне было отказано.

Так же сама плитка оказалась геометрически не ровная , очень долго подбирал .

Далее склад находятся на Новинская 2 , что в 2 км . От магазина.

Через 2 часа позвонили из магазина предложил компенсировать издержки .

Я пошёл им на всречу .

Конфликт исчерпан.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Мы очень рады тому, что оперативное решение нами вашего вопроса, позволило положительно разрешить ситуацию. Касательно вопроса по геометрии керамической плитки хотим сказать о том, что при обнаружении дефектов подобного рода до укладки, следует обратиться к нам и мы оперативно произведем замену.

    Спасибо Вам за то, что обратились в нашу компанию.

    Мы будем рады видеть Вас снова.

    Директор фирменной розницы

    Максим Архипов

Загрузка рекламы