Уральский банк реконструкции и развития

Дополнительный офис Ботанический
  • Екатеринбург, Академика Шварца, 20/2 — 1, 2 этаж
  • Ботаническая 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасное качество обслуживания. Вялые, некомпетентные сотрудники, которые не уважают время и не заинтересованы ни в чем! Два сотрудника, которые сидели с двумя клиентами БОЛЬШЕ ЧАСА!!! При живой очереди. Два года я пытаюсь закрыть счёт в этом банке и всегда меня останавливала очередь! Сегодня решила досидеть, чтобы больше НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С...

Показать целиком

Ужасное качество обслуживания. Вялые, некомпетентные сотрудники, которые не уважают время и не заинтересованы ни в чем! Два сотрудника, которые сидели с двумя клиентами БОЛЬШЕ ЧАСА!!! При живой очереди. Два года я пытаюсь закрыть счёт в этом банке и всегда меня останавливала очередь! Сегодня решила досидеть, чтобы больше НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ! НИКОГДА!

Добрый день!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы передали информацию руководителю офиса, чтобы избежать подобных случаев в будущем.

Хотим отметить, что банк активно развивает дистанционные сервисы и большинство операций (в том числе и закрытие карточного счета) можно осуществить не выходя из дома.

С уважением, УБРиР.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы передали информацию руководителю офиса, чтобы избежать подобных случаев в будущем.

    Хотим отметить, что банк активно развивает дистанционные сервисы и большинство операций (в том числе и закрытие карточного счета) можно осуществить не выходя из дома.

    С уважением, УБРиР.

  • Слава Богу у меня нет вашей карты, мне нужно было забрать деньги .

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы