Уральский банк реконструкции и развития

просто отвратительная работа с клиентами! сегодня была в филиале на Свердлова открывала вклад как физ лицо. на значке у операциониста Федоровой Татьяны Сергеевны было написано что -то вроде : спроси меня как и я скажу как получить максимум . ничего даже близко не лежало. абсолютно каменная мадам . лишь бы втюхать за 1500 какие -то смс и 2 выписки за год (пока не спросишь - можно ли как то без них - не отменят , но в этом случае вклад на 1 % меньше будет - прямо "теряешь в деньгах"). ничего толком не рассказала ни про тарифы, ни про возможности, ни про плюсы/минусы . при повторном вопросе по вкладу отвечает сквозь зубы и из серии ДЛЯ ТУПЫХ . в общем , я пожалела,что с утра пораньше в выходной день пришла именно в этот банк именно к этой мадам . 2 бала за то,что в принципе сделала свою работу. кстати, на мой вопрос : есть ли какая-то памятка по вкладам ? ответила - в договоре все прописано! к слову сказать все эти памятки были у кассира ! и еще справедливости ради , хочу отметить доброжелательность кассира и молодого человека, который работал за соседним столом . идти , пополнять , что-то там выбирать , покупать карту итп вообще нет желания . пишу этот отзыв в надежде на то ,что руководство обратит внимание на работу с клиентами ,а то уже на почту приятнее зайти, чем в банк ,куда ты несешь СВОИ честно заработанные. у меня все)))