Уральский банк реконструкции и развития

Дополнительный офис центральный
  • Екатеринбург, проспект Ленина, 29 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 400 м
  • Геологическая 1400 м
From N написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ни в чате с ботом невозможно общаться, ни по номеру телефона, на который отправляет чат-бот, талдыча одно и то же, что он может помочь.

Есть нормальные номера телефонов, по которым реально дозвониться до человеческого оператора???

На сайте постоянные технические работы, из-за чего невозможно посмотреть нужную информацию, а произвести оплату за...

Показать целиком

Ни в чате с ботом невозможно общаться, ни по номеру телефона, на который отправляет чат-бот, талдыча одно и то же, что он может помочь.

Есть нормальные номера телефонов, по которым реально дозвониться до человеческого оператора???

На сайте постоянные технические работы, из-за чего невозможно посмотреть нужную информацию, а произвести оплату за коммун. услуги не представляется возможным, потому что проверочные коды, которые присылает банк, недействительные.

Самые обалденные впечатления от этого банка!!!

И не надо в своем ответе писать про вселенскую загруженность: полгода назад еще можно было дозваниваться до оператора, потратив на это час времени. Сейчас же ни чат-бот, ни «виртуальный помощник» на слово «оператор» не реагируют вообще!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте.

    Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от взаимодействия с банком.

    Банк работает над улучшением качества услуг. В первую очередь, робот пытается провести первичную консультацию, если вы сообщаете ему, что он не помог вам, он соединяет вас с оператором. Мы также разместили на [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-kli... банка[/URL] ответы на часто задаваемые вопросы.

    Если у вас остались вопросы или возникает ошибка в приложении банка, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru, в социальные сети, мы всегда готовы помочь.

    С уважением, УБРиР.

Загрузка рекламы