- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обманули и не возвращают деньги за не оказанные услуги!
Итак, по порядку: моя сестра заехала в салон, чтобы записаться на педикюр. Администратор рассказала про акцию на педикюр без покрытия за 500руб. Моя сестра купила 3 абонемента(себе, мне и маме) и ещё купила абонемент на лазерную эпиляцию, т. к. ранее уже посещала данное место. Записались мы...
Обманули и не возвращают деньги за не оказанные услуги!
Итак, по порядку: моя сестра заехала в салон, чтобы записаться на педикюр. Администратор рассказала про акцию на педикюр без покрытия за 500руб. Моя сестра купила 3 абонемента(себе, мне и маме) и ещё купила абонемент на лазерную эпиляцию, т. к. ранее уже посещала данное место. Записались мы все 3 на один день друг за другом к мастеру Гульнаре. Мама и сестра были передо мной. Когда мастер закончила делать им педикюр, и сбегав к администратору цена вдруг резко выросла до 1000р. с человека. Мне цену озвучили до процедуры 1380р педикюр с покрытием гель-лак и 1000руб коррекция маникюр, я согласилась. В начале процедуры мастер Гульнара рассказывала мне про предыдущих клиентов в негативном ключе, до тех пор пока я не сказала, что мы родственники. Считаю, что мастер не имеет никакого права обсуждать клиентов, как бы там не было. На след. день ради интереса позвонила в салон и "О, чудо" акция опять есть и другой администратор подтвердила факт обмана со стороны салона. Связалась с директором салона, некой Юлией, она меня кормила завтраки и отмазками всякими. Попросила вернуть деньги за не оказанную услугу лазерной эпиляции и директор начала "динамо". Съездили в салон написали заявление на возврат, администратор позвонила Юлии, на что та сказала, пусть оставят сертификат с чеком... 😏. Через несколько дней сама набрала Юлии, а то очень удивлена, якобы она не в курсе ничего и ждите 10 дней... Написали заявление в роспотребнадзор и ещё несколько органов, ждём решения. Дело принципа просто. Прикладываю скриншот с акцией, которой якобы не было...
Девочки не ходите сюда, здесь работают не порядочные люди!
Добрый день!
Мы сожалеем, что доставили вам неудобства и вы испытали негативные эмоции.
Вы написали заявление на возврат денежных средств за не оказанную услугу по лазерной эпиляции в размере 1299 руб. Денежные средства были вам возвращены, после возврата денежных средств, вы написали что претензий не имеете, фото вашей расписки прилагаем.
В...
Добрый день!
Мы сожалеем, что доставили вам неудобства и вы испытали негативные эмоции.
Вы написали заявление на возврат денежных средств за не оказанную услугу по лазерной эпиляции в размере 1299 руб. Денежные средства были вам возвращены, после возврата денежных средств, вы написали что претензий не имеете, фото вашей расписки прилагаем.
В прайсе в салоне вся информация о стоимости услуг размещена. В прайсе была указана цена на педикюр 500 руб. (обработка пальчиков или стоп) и 1000 руб. (обработка пальчиков и стоп). Недоразумение произошло из-за того что мастер не уточнила какой именно педикюр требуется и сделал полный, без согласования с вами, и в конце озвучила цену 1000 руб., вместо 500 руб. на которые вы рассчитывали.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добрый день!
Мы сожалеем, что доставили вам неудобства и вы испытали негативные эмоции.
Вы написали заявление на возврат денежных средств за не оказанную услугу по лазерной эпиляции в размере 1299 руб. Денежные средства были вам возвращены, после возврата денежных средств, вы написали что претензий не имеете, фото вашей расписки прилагаем.
В прайсе в салоне вся информация о стоимости услуг размещена. В прайсе была указана цена на педикюр 500 руб. (обработка пальчиков или стоп) и 1000 руб. (обработка пальчиков и стоп). Недоразумение произошло из-за того что мастер не уточнила какой именно педикюр требуется и сделал полный, без согласования с вами, и в конце озвучила цену 1000 руб., вместо 500 руб. на которые вы рассчитывали.
Приносим извинения за доставленные неудобства.