- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте.
Сегодня в 18.35 наблюдала как ваш сотрудник на кассе Сергей очень грубо, по-хамски общался с бабушкой, которая не могла быстро сориентироваться в кошельке.
Практически кричал фразы типа:
"Вы специально?!"
"Вы что издеваетесь?!"
"Ещё два рубля!!"
И в таком тоне.
Я конечно понимаю, что работа тяжёлая, но на мой взгляд, должно...
Здравствуйте.
Сегодня в 18.35 наблюдала как ваш сотрудник на кассе Сергей очень грубо, по-хамски общался с бабушкой, которая не могла быстро сориентироваться в кошельке.
Практически кричал фразы типа:
"Вы специально?!"
"Вы что издеваетесь?!"
"Ещё два рубля!!"
И в таком тоне.
Я конечно понимаю, что работа тяжёлая, но на мой взгляд, должно быть элементарное уважение, терпение и такт к покупателям. Первый раз вижу такое у ваших сотрудников, обычно все очень спокойные и вежливые. Стало очень неприятно и обидно за пожилого человека, который не в состоянии дать отпор. Бабушка в этой ситуации была спокойна и вежлива((Сейчас конечно жаль, что сама не защитила её . Вряд ли уважаемый смог бы так себя повести в беседе с мужчиной.
А вам, Сергей, желаю вам добра и, чтобы с вашими родными так никто никогда не обходился.
Добрый день.
В магазине по указанному адресу нет сотрудника по имени Сергей.
Возможно имели ввиду магазин расположенный по адресу г. Екатеринбург, ул. Бардина, 21
С сотрудниками на двух магазинах проведена разъяснительная беседа. Надеемся ситуация не повторится.
Всегда рады видеть Вас в нашем магазине.
Добрый день.
В магазине по указанному адресу нет сотрудника по имени Сергей.
Возможно имели ввиду магазин расположенный по адресу г. Екатеринбург, ул. Бардина, 21
С сотрудниками на двух магазинах проведена разъяснительная беседа. Надеемся ситуация не повторится.
Всегда рады видеть Вас в нашем магазине.