Много положительных моментов.
Персонал.
Менеджер Маргарита профессионал, умеет общаться с клиентами, интересно рассказала про зал, абонементы. Отвечает на вопросы, если обращаюсь. Менеджер - лицо клуба, я считаю.
Тренерский состав бомбический. Невольно наблюдаю за занятиями и восхищаюсь тренерами: как могут найти подход к малышам, как общаются,...
Показать целиком
Много положительных моментов.
Персонал.
Менеджер Маргарита профессионал, умеет общаться с клиентами, интересно рассказала про зал, абонементы. Отвечает на вопросы, если обращаюсь. Менеджер - лицо клуба, я считаю.
Тренерский состав бомбический. Невольно наблюдаю за занятиями и восхищаюсь тренерами: как могут найти подход к малышам, как общаются, работают на результат.
Мы выбрали тренера Максима. Вот кто по лялечкам крутой спец!
На рецепции девушки приветливые, но пару раз возникали незначительные вопросы с записью. Например, сегодня девушка спросила: вы пришли без записи?
Хотя подтверждали запись днём раннее.
Полотенца выдают на месте, носить с собой не надо. Мелочь, а приятно.
Можно перекусить в clear bar, который находится в том же месте.
Чистые и светлые раздевалки с пеленальным столиком, манежем. 23 шкафчик заедает не только у меня.
Минусы.
Вернулись в клуб почти через три недели из-за болезни.
Количество детей на групповой тренировке 5 человек + два индивидуальных занятия. Для такого маленького бассейна очень много народу. Реально не разойтись. Ладно я на групповой была, но за такие индивидуальные занятия я не готова платить деньги (хотя планировала записать с июня). В раздевалке не смогли комфортно разместиться после этой тренировки.
Неплохо было бы развести индивидуальные и групповые занятия.
На прошлый отзыв ответили, что всё в пределах нормы, но если это норма, то вряд ли вернёмся в клуб. В клубах на индивидуальные занятия закрывают бассейн или дорожку. Клиенты будут уходить когда увидят , что массовость и заработок на этом в приоритете а отличие от комфорта клиентов.
