Вертикаль

Хм, после посещения ресторана сегодня однозначно решили что не вернёмся.

Напитки ждали минут 20. Потом вынесли одновременно всем стейки и салаты, видимо в вашем ресторане предполагается Цезарем закусывать стейки, мы сделали замечание и дословно получили ответ "Ну, кухня так сделала одновременно, бывает" В смысле? Я что в бургер Кинг пришла? Вы сами кричите о премиум уровне, а делайте глупейшие ошибки. Салат кстати тоже был не вкусный , курица была сухая и холодная. Мы заказали стейки, и сразу попросили не жирные куски мраморной говядины, нам сказали да будет, в итоге куски были очень жирные.

А вот что хочется ещё отметить, вызвали администратора, подошла она к нам с лицом аля "Как же вы меня за****ли" и можно сказать поиграли в игру ты дура - сам дурак. У супруга был др, он задал три претензии 1. Подачу 2 блюд сразу одному гостю (Администратор просто сделала вид что все норм)

2. Плохой Цезарь (Администратор уверила что у нас проблема со вкусом , и в салате холодная и сухая курица быть и должна.

3. Жирный стейк (Администратор сказала так быть и должно, это мы никогда не ели рибай)

И когда мы офигели уже от ее ответов она ушла с тем же лицом что и подходила.

Настроение мужу портить не хотела, а так бы если честно высказала бы больше и на месте.

Рассчитались, ушли в другое заведения (где знают что такое очередность блюд и сервис) +1балл только пианисту.

Сегодня ужинал с гостями из Москвы. Сервис явно испортился. Не первый раз посещаю это место. Виды на город восхитительные.

Началось с того что из 3х ,заказанных мною, блюд принесли только два. Потом когда заказали 2 чайника облепихового чая с десертом принесли один, с второй при подходе к столу был опрокинул и вылит на стол. Частично на девушку за столом и на телефон, который потом оттирали, хорошо что не испортился. Бывает конечно такое, но ни извинений от менеджера, ни компенсации ничего не было. Официант убежала сразу и минут 20 не походила, хотя просили заменить чай. С третьего раза все же принесла разбрвленную жёлтую сладкую водичку. Видимо с других чайников остатки слила и кипятком залили. Потом чашки несла минут 10. В общем с обслуживанием- плохо. В итоге ни извинений ни компенсации и даже второй чайник в счёт включили. Конфликтовать не стал при гостях. Итог- не понравилось.

Добрый день. Ужинали с супругой в этом ресторане 07.09.20. Все очень понравилось. Предложили несколько вариантов столиков с красивым видом на закат. Официант Екатерина, в работе все понравилось, приветливо и с понимаем относилась и помогала сделать выбор, блюда подавались вовремя. По кухне все очень вкусно и качественно. Жалко только не было штруделя в наличии на десерт. Вечером атмосфера очень приятная, это свечи на столе и живая музыка .Вернёмся еще раз. Спасибо.

Пригорает так, что уже трети стула прожёг!

Был приглашён в это заведение на день рождения, сам бы вряд ли пошёл, потому как отзывы оставляют желать лучшего, типа: кухня средняя, сервис так себе - собственно шёл сюда уже с заниженными ожиданиями, но даже эти ожидания были уничтожены и реальность пробила дно!

Плюсы:

- прекрасный вид на вечерний город, завораживающий)))

- живая музыка (рояль) и даже пела девушка.

Минусы:

- оооооочень долгое обслуживание, блюдо несли 1,5 часа. Некоторые гости ждали по 2 часа. При посадке нас предупредили, что кухня в запаре и возможны задержки, но 1,5 часа - дикость.

- кухня действительно так себе, из всего многообразия заказанного нами хорошие отзывы были только по паназиатскому меню.

Абсолютно никакого желания вернуться в это заведение. Ресторан это в первую очередь кухня и обслуживание, а не вид из окна. Быть может это заведение будет интересно гостям города, посмотреть на Екатеринбург с 51 этажа, но использовать заведение для трапезы категорически не советую, долго и не вкусно.