• Филиал не найден

ВЕЗЁТ

Служба заказа легкового транспорта

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Лайтовое такое такси, машины не ахти, но доехать можно. Огромные минусы за то, что машины назначаются и переназначаются по нескольку раз, а то и вовсе назначить не могут. Была ситуация, что 40 минут не могли назначить такси! Халатное какое - то отношение к клиенту. И операторы звонят, спрашивают: "На ваш заказ машина не назначена, ждать будете?"....

Показать целиком

Лайтовое такое такси, машины не ахти, но доехать можно. Огромные минусы за то, что машины назначаются и переназначаются по нескольку раз, а то и вовсе назначить не могут. Была ситуация, что 40 минут не могли назначить такси! Халатное какое - то отношение к клиенту. И операторы звонят, спрашивают: "На ваш заказ машина не назначена, ждать будете?". Я понимаю, что их учили по бумажке звонить и спрашивать, но когда ждешь больше 20 минут начинает казаться, что они звонят с таким посылом: "Да откажись ты уже от заказа, видишь никто ехать не хочет"...

Работать, работать и еще раз работать над качеством обслуживания.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • В который раз повторю: в том, что Вам долго не могут назначить машину, никто не виноват. Просто время от времени случаются ажиотажные периоды, когда машин не хватает чисто физически. Замечу, что компания в таких случаях прилагает определённые усилия, чтобы развезти клиентов.

    Тем не менее, самые невыгодные и неудобные для водителей заказы разбираются в последнюю очередь. Отсюда вывод: хотите быстрее уехать в период повышенного спроса - создайте наиболее привлекательные для водителя условия (например, можно отказаться от скидки, упростить маршрут и т. п.).

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как заказ из одного конца города до другого с весомой суммой может быть не выгодным?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В Везёте давно нет весомых сумм. Больше скажу: чем длиннее городской маршрут, тем невыгоднее он для водителя. А если учесть заторы, то считайте, это работа в ноль (если ни в минус).

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А ещё можно в комментариях написать «доплачу»

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы