Лайтовое такое такси, машины не ахти, но доехать можно. Огромные минусы за то, что машины назначаются и переназначаются по нескольку раз, а то и вовсе назначить не могут. Была ситуация, что 40 минут не могли назначить такси! Халатное какое - то отношение к клиенту. И операторы звонят, спрашивают: "На ваш заказ машина не назначена, ждать будете?"....
Показать целиком
Лайтовое такое такси, машины не ахти, но доехать можно. Огромные минусы за то, что машины назначаются и переназначаются по нескольку раз, а то и вовсе назначить не могут. Была ситуация, что 40 минут не могли назначить такси! Халатное какое - то отношение к клиенту. И операторы звонят, спрашивают: "На ваш заказ машина не назначена, ждать будете?". Я понимаю, что их учили по бумажке звонить и спрашивать, но когда ждешь больше 20 минут начинает казаться, что они звонят с таким посылом: "Да откажись ты уже от заказа, видишь никто ехать не хочет"...
Работать, работать и еще раз работать над качеством обслуживания.