Везёт

Служба заказа легкового транспорта
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Гнилая контора.

Предзаказ практически за сутки - заказ оформлен был 09.02. в 13:00 на 10.02. такси к 7:40

Звонят 10.02. в 7:30 и ставят перед фактом, что нет автомобилей, и отказывают в поездке.

Наглый обман - по предзаказу цена поездки была 210 рублей. На текущее время, если посмотреть по калькулятору на сайте, вдруг резко выросла и стала 345...

Показать целиком

Гнилая контора.

Предзаказ практически за сутки - заказ оформлен был 09.02. в 13:00 на 10.02. такси к 7:40

Звонят 10.02. в 7:30 и ставят перед фактом, что нет автомобилей, и отказывают в поездке.

Наглый обман - по предзаказу цена поездки была 210 рублей. На текущее время, если посмотреть по калькулятору на сайте, вдруг резко выросла и стала 345 рублей.

Могли бы позвонить и сказать честно, что стоимость услуг изменилась и предложить поездку по новой цене.

А так фактически обманули, сославшись на отсутствие автомобилей.

К тому же в личном кабинете на сайте поставили статус по предзаказу, что заказчик отказался от поездки без машины.

Ни кому не рекомендую обращаться в данную контору, пользуйтесь услугами надежных перевозчиков.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Предварительный заказ предлагается ближайшим перевозчикам за 25 минут до рекомендуемого вами времени подачи. Планируя поездки, пожалуйста, учитывайте возможность того, что в вашем районе может не оказаться водителей, готовых выполнить ваш заказ.

    Как вы верно заметили, по предварительному заказу цена может быть ниже, ведь цель предварительного размещения заявки - зафиксировать стоимость заказа на момент оформления. Мы не гарантируем подачу машины, но стараемся по возможности учитывать рекомендуемое заказчиком время подачи. К сожалению, такая возможность есть не всегда.

    Если к предварительному заказу не найдена машина, мы заблаговременно, за 8-12 минут до рекомендуемого времени подачи, сообщаем об этом клиенту. Если машина нужна срочно - вы можете отказаться от заказа, выбрать альтернативный способ передвижения или изменить опции заказа, например оформив "Экстренный вызов" - это увеличит радиус поиска машины, а сам заказ станет привлекательнее для перевозчиков.

Загрузка рекламы