Вилка Ложка

Фермерское кафе
  • Екатеринбург, Вайнера, 8 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 350 м
  • Геологическая 1300 м
Константин написал 2 отзыва об этом месте

Заходишь в надежде спокойно и расслабленно пообедать в выходной, а попадаешь в какой-то концлагерь, где тебя подгоняют, командуя тобой на повышенных тонах. Сотрудница Гуля, которая обслуживала меня на кассе, совершенно не предназначена для работы с людьми. Сделал ей замечание, что не надо со мной разговаривать в таком тоне. В ответ она так повела...

Показать целиком

Заходишь в надежде спокойно и расслабленно пообедать в выходной, а попадаешь в какой-то концлагерь, где тебя подгоняют, командуя тобой на повышенных тонах. Сотрудница Гуля, которая обслуживала меня на кассе, совершенно не предназначена для работы с людьми. Сделал ей замечание, что не надо со мной разговаривать в таком тоне. В ответ она так повела головой, типа "надо же, ходят тут всякие". Вот скажите, откуда эти "совковые" стандарты обслуживания? Той страны уже 30 лет нет. Или это вам бабушки по наследству передают "секреты мастерства"? И ведь такое уже не первый раз в сети "Вилка-Ложка". В маленьком магазинчике на окраине города наверно обслужат лучше, чем здесь. Да не собираюсь я стоять у кассы до конца дня. Сейчас закончу оплату, возьму столовые приборы и всё остальное, что мне нужно, и уйду от кассы. Не надо меня отгонять! Я понимаю, что у вас очередь, но это ваша проблема. Не надо решать её за счёт меня.

В итоге она мне ещё и чек не выдала. Насколько я помню, в сети "Вилка-Ложка" было правило, если чек не выдали, то обед за счёт заведения. Если администрация читает этот отзыв, намёк понятен? Дали только копию чека, когда я повторно подошёл к кассе и потребовал.

Теперь насчёт еды. Салат "Розовый" просто адски солёный! Я не знаю, по рецепту так положено или просто кто-то перестарался при изготовлении, но подавать такую экстремально солёную еду в заведении, которое предназначено для обычных обедов, нельзя. Филе куриное "Нежность" жёсткое. Ну и наконец, суп "Вермишелевый" отдаёт водопроводной водой. Насчёт последнего факта, правда, не буду уверять на 100%, может мне просто показалось. Но раньше мне почему-то так не казалось. А я посещаю "Вилку-Ложку" уже лет десять.

Ну и совсем наконец. В сушилке для рук на дне скопилась куча грязи, видимая невооружённым глазом. Совать туда руки просто неприятно.

После такого обеденного опыта, даже филиал на Ленина, 70, который я тоже в последнее время стараюсь обходить стороной, начал казаться мне райским местом.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Константин. Благодарим Вас за отзыв. В кратчайшие сроки будут проведены корректирующие мероприятия по работе обслуживающего персонала. Нам очень жаль, что так произошло. Примите наши искренние извинения. Верим, что следующее ваше посещение оставит положительное впечатление. Что касается чека большая просьба связать с управляющим заведением Валентиной 89043831735.

Загрузка рекламы