Vinchi

Отвратительный сервис на складе у этого магазина, 16 сентября покупали плитку, хорошо проконсультировали, рассчитали сколько нужно, выписали - ВСЕ, на этом все положительные пункты закончились, начался настоящий дурдом. приехали на склад вышел бригадир (как он со своим речевым оборотом может быть бригадиром???) истерики сплошные устраивает после визита склада поняли что больше не ногой в эту конторку. такое впечатление что про сервис знает только магазин.

При проверки плитки выявился дефект (тут же проверяли не отходя от кассы как говорится), попросили заменить, но нет же НЕЛЬЗЯ говорит бригадир, я тебе вывез бери это развернулся ушел.

Руководство магазина, прошу разобраться в данной ситуации это не в какие рамки не лезет ведь, я товар проверял прямо у вас под носом и мне ни чего не заменили (получается мне можно было все го.но ваше вывезти и сказать свободен) , бригадир ваш не компетентен ни в чем, такой должен работать грузчиком!!!! надеюсь виновные лица будут либо обучены правильной работе, либо посланы домой

Ужасное хамское отношение. Попросили посчитать сколько понадобится плитки под свои размеры, на что нам ответили: если сейчас оплатите плитку, тогда посчитаем. Сотрудничать при таком подходе совершенно не захотелось. При чем был абсолютно пустой зал, покупателей кроме нас никого. Пошли в другое место, где нам все с радостью посчитали, предложили, еще и разные варианты. Заказываем у них. Научитесь быть клиентоориентированными. Кто с таким отношением у вас вообще что-то заказывает?

Приобретала плитку и сантехнику в этом магазине для ремонта. Очень удобно выбирать плитку и сантехнику сразу в одном магазине, а не бегать по всему рынку. Профессиональные менеджеры с лёгкостью помогли определиться с выбором. Оформила доставку и подьем, все привезли во время. Спасибо вам за качественную работу. Приду сюда снова и посоветую знакомым.

Приехали на Докер, выбирали плитку и сантехнику для кухни и ванной комнаты. Рядом два магазина Дом керамики и Керамир. Зашли и туда и туда, в итоге, выбрали Винчи. Все просто, цены ниже, выбор огромный. Менеджер на первом этаже нарисовала проект с выбранной плиткой, предложила совершить комплексную покупку и получить хорошую скидку, на втором этаже нам быстро помогли с выбором сантехники и мебели!!!! Скидка получилась, действительно хорошая). Но главное, мы увидели желание помочь нам и грамотные консультации продавцов!!!!