- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня, 27.12. пришли с коллегами втроем на бизнес-ланч, дополнительно взяли два бокала вина. В меню на столе было указано - специальная цена на вино к бизнес-ланчу 130 руб. Однако, в чеке данная позиция стояла по 180 руб. Вот так нас обманули на 100 рублей. Достаточно часто ходим обедать в кафе и даже не подумали проверить чек. Очень обидно и...
Сегодня, 27.12. пришли с коллегами втроем на бизнес-ланч, дополнительно взяли два бокала вина. В меню на столе было указано - специальная цена на вино к бизнес-ланчу 130 руб. Однако, в чеке данная позиция стояла по 180 руб. Вот так нас обманули на 100 рублей. Достаточно часто ходим обедать в кафе и даже не подумали проверить чек. Очень обидно и противно от данной ситуации. Заказ в чеке № 39490.
За отзыв спасибо. Будем стараться чтобы впредь , такого не происходило. Спасибо
Администрация кафе.
Здравствуйте.
Официант работает недавно и просто ошиблась. Об этой ошибке можно было просто сказать бармену или тому же официанту и данная "трагичная" ситуация решилась бы в два счета. Если вы обнаружили ошибку уже на работе, то достаточно было телефонного звонка и при следующем визите Вам вернули бы эту сумму.
Обманывать Вас на 100 рублей не имеет ни какого смысла, официант не имеет доступа к кассе и не может изменять чеки, все изменения вносятся только с разрешения бармена, он же директор, он же учредитель. И из за ста рублей, терять постоянных гостей, как минимум не логично.
Ждем Вас, что бы вернуть долг :)
От вашего ответа стало еще противнее, на извинения он совершенно не похож. 100 рублей дарю бармену, он же директор, он же учредитель.
Это было не извинения. А факт.
За отзыв спасибо. Будем стараться чтобы впредь , такого не происходило. Спасибо
Администрация кафе.
Факт обмана и злоупотребления доверием клиентов.